AOD123 发表于 2020-11-23 18:54:59

T14S AMD版睡眠后屏幕无法显示

等待系统睡眠后过10分钟,按下按键,屏幕为全黑。

Thinker小黑 发表于 2020-11-24 16:08:53

1、当前系统版本20H2是在出厂预装系统上升级,还是自行安装;(不知出厂预装系统版本下是否也存在此现象)
2、如您方便,您看看是否有外置显示器可以使用,辛苦您外接显示器看看在按下开机唤醒时外接屏幕是否可以正常显示;
3、如外接显示现象依旧,需要考虑点击机器背面的复位孔进行复位操作;
4、如问题还是反复出现,看您描述BIOS程序已经更新至最新,建议您可以将机器送修至就近ThinkPad服务站检测排除情况或联系ThinkPad售后技术支持协助核实了解处理;
服务网点查询:https://think.lenovo.com.cn/stations/TSStation.aspx
ThinkPad售后技术支持热线:4001006000,也可打开微信关注“联想”公众号咨询在线客服,感谢您的支持与配合!

AOD123 发表于 2020-11-26 10:01:56

1、当前系统版本20H2是自行安装
2、有外置显示器,同样的效果,也是不能显示

AOD123 发表于 2020-11-26 10:03:14

WillThinker 发表于 2020-11-24 16:08
1、当前系统版本20H2是在出厂预装系统上升级,还是自行安装;(不知出厂预装系统版本下是否也存在此现象)
...

1、当前系统版本20H2是自行安装
2、有外置显示器,同样的效果,也是不能显示

Thinker小黑 发表于 2020-11-26 15:35:39

AOD123 发表于 2020-11-26 10:03
1、当前系统版本20H2是自行安装
2、有外置显示器,同样的效果,也是不能显示 ...

您遇到的问题在完成了上述排查步骤之后仍然存在,很有可能是您的ThinkPad出现了某些硬件方面的问题,建议您直接联系我们的技术热线来获得硬件质保相关的服务,ThinkPad技术支持热线:400-100-6000,您也可以打开微信关注“联想”公众号咨询在线客服。

希望我的建议对您有所帮助,如未来遇到其他方面的疑问欢迎回到社区提问。

Kei_A1fred 发表于 2021-8-22 14:51:21

请问解决了吗?我的也是这个,1909升级到20H2,然后微软的outlook等无法连接服务器. 后面重装1903和1803的都没问题.

Kei_A1fred 发表于 2021-8-22 14:52:19

然后我现在遇到第二个问题,笔记本盖盖子后,睡眠模式唤醒,无法启动第二显示器,设置了仅第二屏幕也不行. 这笔记本有严重缺陷
页: [1]
查看完整版本: T14S AMD版睡眠后屏幕无法显示