lenovo53107040 发表于 2021-6-28 19:03:15

我的是联想小新Air15 2021版， 4800U，和大家一模一样的问题。
经常在做Excel或者大Word的时候崩溃，非常烦人。
正在寻找解决方案

lenovo47220595 发表于 2021-7-15 21:40:09

兄弟们我解决了，3了次售后，第一次重装， 第二次换主板，第三次还是换主板 才搞定的， 大家可以参考下

lenovo47220595 发表于 2021-7-15 21:41:46

兄弟们我解决了，3了次售后，第一次重装， 第二次换主板，第三次还是换主板 才搞定的， 大家可以参考下

lenovo68363350 发表于 2021-8-13 17:52:26

lenovo59490755 发表于 2021-2-20 23:56
我也是同样的问题，我怀疑是CUP温度太高了，所以导致的重启。
AMD的cpu本来就功耗大，发热量大，加上坏境温 ...

我也怀疑过，但是有时候摸着不烫，开着空调也会重启

lenovo68363350 发表于 2021-8-13 17:57:50

cordy 发表于 2021-6-17 15:02
我的终于解决了，特意回来说一声，给同样问题的小伙伴参考。

解决方案就是：放弃软件层面解决问题的幻想， ...

我也是六月换的主板，换完还是重启

lenovo71114706 发表于 2021-8-30 15:32:53

lenovo60279441 发表于 2021-1-15 01:48
同样的问题，真的醉了。打游戏看视频重启也就算了，写论文自动重启全部前功尽弃真的心态炸裂，试了无数种办 ...

我也是双十一买的，比你们好一点的就是我八月份才开始自动重启，也是很无语，写论文写着写着都来不及保存它突然重启，白写了

深蓝_5908_1_1_1 发表于 2022-3-4 13:55:08

现在还有这个问题吗？

lenovo74857246 发表于 2022-4-1 16:54:49

cordy 发表于 2021-6-17 15:02
我的终于解决了，特意回来说一声，给同样问题的小伙伴参考。

解决方案就是：放弃软件层面解决问题的幻想， ...

主板换了都没用
过了一个月，又自动重启了

cordy 发表于 2023-5-30 11:16:25

lenovo74857246 发表于 2022-4-1 16:54
主板换了都没用
过了一个月，又自动重启了

两年了，一次都没有再出现过了

lenovo60607840 发表于 2023-12-7 13:19:31

同样的问题，保修期内没时间顾，凑乎这用，现在过了保修期了，更严重了，机子是扔还是咋弄，以后不买联想了

发表于 1970-1-1 08:00:00

lenovo60607840 发表于 2024-8-6 16:53:27

保修期内的时候，用着还行，三天重启一两次，现在用了两三年，几分钟重启一次，尤其看视频的时候，优酷、腾讯、B站，阿里云盘，视频刚点开就重启，或者看几分钟就重启。不是温度的事
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