lenovo53867461 发表于 2020-3-3 19:53:57

x1 carbon 2018，X1C 6th 电池0%无法充电

x1 carbon 2018，X1C 6th 电池0%无法充电.

请联想售后跟进！到底什么问题？？？ 计划315打电话去投诉质量问题.

傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-3-4 17:46:26

朋友好，非常抱歉给朋友带来了不便，本版愿帮助朋友将此问题反映至厂家高层以寻求行之有效的解决方案。
在此之前，有若干信息还望朋友能够提供：

笔记本当前使用的什么系统？
在电池出现0%前，曾做过哪些操作？
主机S/N能否方便提供？
朋友的称呼及联系方式能否方便提供，以便后续官方人员能够与您取得联系。

以上。

发表于 1970-1-1 08:00:00

lenovo54333588 发表于 2020-3-22 22:25:05

本帖最后由 lenovo54333588 于 2020-3-24 09:50 编辑

傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-3-4 17:46
朋友好，非常抱歉给朋友带来了不便，本版愿帮助朋友将此问题反映至厂家高层以寻求行之有效的解决方案。
在 ...
Thinkpad T450双电池版，同样出现该问题。

7227123911**hi 发表于 2020-3-26 11:42:45

x1 carbon 2019, 出现同样问题，试过针孔，试过重新安装驱动，没用。

lenovo49986837 发表于 2021-1-2 00:02:55

lenovo61502502 发表于 2021-1-5 16:02:30

同样的问题！！！同样的时间！！    2018 ThinkPad X1 carbon 6th

138****8681_11 发表于 2021-2-7 09:21:28

同样的问题。检测过后说是可能电池坏了，也可能主板坏了。换电池要700元，换主板要2000元。请教各位，还有什么办法能解决？

番豆先生 发表于 2021-3-17 15:29:33

有可能是电池的线插口宋了，拆机检查一下，我以前的联想电脑就碰到过这种情况。

发表于 2022-2-9 13:26:24

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