Thinkpad T480 电池2，电池剩余容量始终为0.00 Wh
如下图：有一下现象：
1. 连接电源适配器时候，usb-c附近的指示灯亮橙色，但是电池2的剩余容量始终没有变化，至始至终都为0.
2. 尝试过，使用BIOS禁用内部电池，然后断开电源适配器，按开机键，确实启动不了系统
3. 我的笔记本原来都是好好的，没有发生过碰撞；有一天，没有连电源适配器，发现电池电量很不正常
盼望有经验的人，或者联想官方能够给予支持：
1. 是否是由于软件问题导致，能否提供相应的方案、策略
2. 是否是硬件导致的，我手头有万用表，如果确认是电池问题，还是笔记本问题
说一下个人建议：
个人算是"黑粉"，从大学里的Thinkpad E420(价格4500 YMB)到现在的T480（10000 YMB），原来的E420现在都还能正常使用，所以还是非常相信联想的；现在的T480只是用了一年左右，先是小红点没有作用了，好吧，我忍忍就过去了，现在电池又出问题，那么我出差的时候怎么办，这已经影响我正常办公需求了，希望联想还是沉下心来好好做好品控。
希望能尽快给予支持，谢谢！
Win10的电源图标上面也是显示2号电池无电量吗？
也就是任务栏右侧通知图标上面，白色的电源图标。 我的也是这样，送到售后 检测了 换主板 换电池说的都解决不了 然后给我重装了系统，好了没一周现在又这样了，而且时好时坏，你说气不气，决定不延保了， 因为售后给我解决不了 郑州来点鲜花店 发表于 2020-1-13 09:45
我的也是这样，送到售后 检测了 换主板 换电池说的都解决不了 然后给我重装了系统，好了没一周现在又这样 ...
我的T480我也不准备折腾了（想想就用了一年多，我真的太无语了），准备换个新的笔记本，这次是真长教训了（1万大洋啊），再也不相信联想了。 傲雪吟霜白如冰 发表于 2020-1-5 15:42
Win10的电源图标上面也是显示2号电池无电量吗？
也就是任务栏右侧通知图标上面，白色的电源图标。 ...
联想电脑管家显示的电池状态：
系统电池显示的状态：
@联想售后，可以回答我一个问题吗：
为什么我把T480外接电池拆下来，搁置了一、两个礼拜，今天重新装上去，又可以充进去电了呢？（出现问题的那一天，我充了几天几夜都没有用）
我怕过几天就像[郑州来点鲜花店]网友那样又不行了
这是不是你们产品问题？你们的产品有你们吹的那样经过军工级别的测试吗？
我的T480也出现同样的问题，外置电池关机状态下掉电非常非常快，关机三小时从95%掉到0%，我这个问题好像是在更新bios后出现的，该更新是官网推送的。但是，售后技术专家们居然将责任推到我们客户身上，说“谁叫你更新的”。现在发现T本质量越来越有问题，同时，售后水平也越来越差。 lenovo51976874 发表于 2020-1-19 15:23
我的T480也出现同样的问题，外置电池关机状态下掉电非常非常快，关机三小时从95%掉到0%，我这个问题好像是 ...
bios驱动可以降回去的，网上有教程。 不过电池0 基本上是电池和主板问题，主板这种可以维修处理。 twofl**iu 发表于 2020-1-16 16:34
我的T480我也不准备折腾了（想想就用了一年多，我真的太无语了），准备换个新的笔记本，这次是真长教训了 ...
这个T480 本子确实问题挺多，我的是京东海淘港版，八千多买的，便宜接近2000元，结果售后成了问题了，以为是港版的问题多，现在发现不是这么回事。
我遇到了 Type C 65W 给锁定在 45W；HDMI 接口使用的时候声音异常；电池电量突然变为0%；笔记本主频被锁定在400MHZ，重装系统后解决问题。
和楼主同样的问题，试了放在被窝里暖和了半天，电池温度都到了30度，还是充不进去电，折腾 一样的问题 一样的问题 求破解 同款T480，外置电池0%无法充电，内置电池时好时坏。 我的t480也是同样的问题，插座插了，电却充不进去。type-c接口处灯为橙黄色。上周type-c接口处灯不亮了，找了售后技术人员远程处理了下，然后正常了。结果现在又出现了充电充不进去，烦躁。 2009年买Thinkpad还能使用，才使用2年的T480电池2无法获取电池信息。 lenovo54845404 发表于 2020-4-11 20:27
我的t480也是同样的问题，插座插了，电却充不进去。type-c接口处灯为橙黄色。上周type-c接口处灯不亮了，找 ...
同样的问题，就是更换主板后，解决的。 185****5145_2_1 发表于 2020-10-9 20:42
2009年买Thinkpad还能使用，才使用2年的T480电池2无法获取电池信息。
不是主板问题，就是电板问题，在保维修烂脑娃不愿意，看似赔本的买卖，一旦出保掏钱维修的话就可以挥舞大刀了！ lenovo51976874 发表于 2020-1-19 15:23
我的T480也出现同样的问题，外置电池关机状态下掉电非常非常快，关机三小时从95%掉到0%，我这个问题好像是 ...
关机掉电就是主板问题！更换主板！ twofl**iu 发表于 2020-1-16 18:45
@联想售后，可以回答我一个问题吗：
为什么我把T480外接电池拆下来，搁置了一、两个礼拜，今天重新装上去 ...
售后是外包的，也许缺乏有效监管。至于品控，你懂的！ 我也是这个问题，刚用了一年多，就充不进去电，问维修说电池坏了，需要换，刚过了保修期，要400多，这电池还不如一个山寨机。嗨
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