论坛 › 智慧办公 › 联想个人云存储（T1）问题与建议统一反馈专用帖

kevin3046 发表于 2019-12-4 15:28:03

千爱 发表于 2019-12-3 18:31
联想个人云存储T1的磁盘阵列大硬盘模式为LVM
插入单盘时，为单盘模式，根据描述，应该可以正常使用。当在B ...

当使用两块硬盘为大硬盘模式LVM时，如果此时仅取下B盘位的硬盘，系统会判断硬盘错误，无法正常使用。

山竹之风 发表于 2019-12-5 00:21:03

千爱 发表于 2019-12-3 18:31
联想个人云存储T1的磁盘阵列大硬盘模式为LVM
插入单盘时，为单盘模式，根据描述，应该可以正常使用。当在B ...

不可以。在硬盘格式化时，已经用中文明确告知，任何一个盘坏了，另一个盘也不可以使用。拿掉一个盘，等同于另一个盘故障了，自然也不可以使用原来的盘了。

山竹之风 发表于 2019-12-5 00:21:39

千爱 发表于 2019-12-3 18:22
数据守护者app能不能加个指纹，每次都要输密码好麻烦

联想个人云APP功能还不够完善


在应用锁中就有指纹。可以自己打开。

简戈153 发表于 2019-12-5 21:13:32

固件版本号：5.2.0
软件版本号：
问题描述：电视客户端，因为是公共性质，就用了一个分享账号扫二维码登录，但每次重开电视进入电视客户端，又要求重新扫码。很麻烦。
出问题的时间、复现概率、是否复现：几乎每次开电视重新登录都需要再次扫码，只偶尔两次不需要重新扫码。
建议：电视是家庭公用设备，使用情况有些特殊。建议为电视客户端默认一个账号，别像现在这样、谁开电视谁扫码，太麻烦。而且不管谁用自己的账号扫码登录看电视，都有泄密的风险，于是，通常会为电视开一个单独的账号。但这样一来，难道还要专门为电视准备一部手机并安装好客户端登录上电视账号专门用于开电视扫码吗？为此建议NAS的构成由“我的空间”、“公共空间”和“电视空间”组成。公共空间开放给所有人的手机端和PC端，但电视除外（公共空间往往文件很乱，也不适合电视查找）。而电视空间更开放，所有用户不论谁使用手机端和PC端都可以看到这个空间并可以传递文件。有了电视空间，视频也不乱，便于整理，方便观看。当然，如果有私密文件需要一个人在电视上观看的时候，也可以用自己的手机扫码切换到自己的账号。
说了这么多，也不知道说清楚没有:L

发表于 2019-12-5 23:35:59

千爱 发表于 2019-12-6 09:06:11

简戈153 发表于 2019-12-5 21:13
固件版本号：5.2.0
软件版本号：
问题描述：电视客户端，因为是公共性质，就用了一个分享账号扫二维码登录 ...收到，马上反馈！

千爱 发表于 2019-12-6 09:06:53

lenovo51933271 发表于 2019-12-5 23:35
今天刚刚收货，但是配对成功后无论无何手机ios和windows都无法连接设备...虽然在智能联想里面能看到设备在 ...我帮你反馈一下，先别退

lenovo51893656 发表于 2019-12-6 13:05:54

个人云可以远程开机吗？另外个人云加硬盘有什么要求？需要什么型号，什么牌子的？

发表于 2019-12-6 14:56:18

鄯若水 发表于 2019-12-6 16:49:07

建议退出“数据守护者”时不要同时退出账号，这样下次使用就不用再输入用户名及密码等。

lenovo51664976 发表于 2019-12-6 16:54:53

固件版本号：v 5.2.0
软件版本号：v 0.0.2.0
问题描述：USB外接双盘位硬盘盒只能认出一个硬盘
出问题的时间：天天
复现概率：100%
是否复现：是
上一个版本是否正常：不正常
截图或录像文件：
硬件情况：

发表于 2019-12-6 20:12:13

cckkone 发表于 2019-12-9 15:09:45

本帖最后由 cckkone 于 2019-12-9 15:11 编辑

固件版本号：5.2.0 软件版本号：1.0.9.19
问题描述：删除离线下载中的文件提示：请求失败。如果把该文件（夹）移动到其它文件夹（比如公共空间），则可以正常删除。
出问题的时间：所有时间。
复现概率：100%
是否复现：是
上一个版本是否正常:刚使用直接升级，没见过上一个版本
截图或录像文件：无
硬件情况：官方硬件，4T硬盘x2，raid1

cckkone 发表于 2019-12-9 15:24:41

建议增加如下功能：普通用户离线下载，普通用户百度网盘支持，按照整个文件夹上传文件，按照整个文件夹下载文件，按照用户分别统计所用空间。

cckkone 发表于 2019-12-9 15:28:08

固件版本号：5.2.0
软件版本号：1.0.9.19
问题描述：开启手机APP时有时候手机断网或访问网络很慢，结束手机APP进程故障解决。
出问题的时间：手机APP开启时。
复现概率：30%
是否复现：是
上一个版本是否正常:刚使用直接升级，没见过上一个版本
截图或录像文件：无
硬件情况：官方硬件，4T硬盘x2，raid1

cckkone 发表于 2019-12-9 15:33:06

数据守护者无法在有防火墙的企业网络中使用。群晖nas可以正常使用。希望解决这个问题。

lenovo52076845 发表于 2019-12-9 16:41:48

电脑端软件好像没有保险箱功能，手机端上传至保险箱的文件在电脑端没法同步访问

155****8745_1 发表于 2019-12-10 16:11:17

能否增加同步功能，实时同步修改任何一个文件云盘内页立刻同步替换文件。

cckkone 发表于 2019-12-11 11:31:17

本帖最后由 cckkone 于 2019-12-11 11:35 编辑

固件版本号：5.2.0
软件版本号：1.0.9.20
问题描述：删除离线下载中的文件提示：请求失败!    如果把该文件（夹）移动到其它文件夹（比如公共空间），则可以正常删除。
出问题的时间：所有时间。
复现概率：100%
是否复现：是
上一个版本是否正常: 1.0.9.19 版本不正常
截图或录像文件：无
硬件情况：官方硬件，4T硬盘x2，raid1；路由器：华硕AC1900；电信网络

155****8745_1 发表于 2019-12-13 10:50:55

建议描述：缺少将nas映射到本地磁盘网络位置功能，开启samba协议后，内网自行添加还不是特别麻烦。通过外网无法通过网络位置访问nas服务器，建议客户端增加建立访问链接到网络位置功能。
建议目的：客户端增加建立访问链接到网络位置功能后，访问文件更加方便。西数的nas具有此功能，映射后可以使用其他同步软件进行文件自动备份了。或者联想客户端直接增加文件夹自动备份功能。
截图或录像文件：

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