Y7000 BIOS USB UCSI 疑似问题
本帖最后由 luminwei 于 2019-12-23 16:58 编辑11月23日更新：
最新的53WW版本BIOS仍然没有解决问题。
因为这个问题并不会以显式的方式影响电脑运行，所以很多人不知道，但是如果按照WINDOWS的默认配置，每7天就会在C:\Windows\LiveKernelReports系统目录下生成一个几百M的错误记录文件，反反复复。
我之前在微博上投诉，然后有一个工程师跟我联系，也确认了问题的存在，但是问题没得到解决，这已经是三四个月的事了。
号召大家一起投诉，希望联想尽快解决问题。
8月7日更新：
今天发现出了新得BIOS,
<8JCN52WW>
-(修正)更新 RST Pre-OS 驱动 17.5.0.4136
但是经过测试，问题依旧。
7月4日下午更新：
我可能找到了某些情况下鼠标或者键盘卡顿的原因：即intel的xhci限制，在7、8、9系的上限制很厉害，深层原因还不明白，解决办法就是设备直接接到电脑的USB口上，不要再用hub
Why can't I connect more USB 3.0 devices to my system? | Acroname https://acroname.com/blog/why-ca ... 0-devices-my-system
Mouse may lag or function may be interrupted when connecting to ThinkPad docks - ThinkPad - US https://support.lenovo.com/us/en/solutions/sf16-t0016
7月4日上午更新：
今天早晨帮同事试了一下有个type-c转网卡得头子，当插入type-c接口后，我了个擦，鼠标卡出得要疯了，就像定格动画一样。我经常使用得鼠标，是接在一个hub上，hub接了这个鼠标和一个机械键盘。没办法，我换成笔记本触摸板，是好得，换成直接在本上接一个无线鼠标也是好得，就是这个hub不行。
类似得问题在联想国外论坛也有很多反馈
lenovo legion y530 usb hub keeps connecting and disconnecting - Lenovo Community https://forums.lenovo.com/t5/Gam ... ecting/td-p/4442831
Legion Y530 Powering USB Hub issues? - Lenovo Community https://forums.lenovo.com/t5/Gam ... issues/td-p/4364777
Legion Y530 freezes randomly - Lenovo Community https://forums.lenovo.com/t5/Gam ... ndomly/td-p/4245192
在我这个贴子下面也有人提出了类似问题。
联想得工程师或者客服们，谁能关注下？
7月3日更新：
经过尝试回退到8JCN46WW版本BIOS，发现没有再出现之前描述的1d4问题，初步判断新版本BIOS确实有问题。
但是多接USB设备后键盘鼠标出现卡顿的问题还是出现，疑似USB供电不足，有可能是硬件本身的问题。
6月28日更新：
我现在非常确定这就是BIOS的问题，但是有Y7000的群友说没有错误，所以不太确定是否是不同BIOS版本的导致的。
6月20日：
我现在使用的是8JCN50WW版本，在系统日志中偶尔出现如下的错误日志，经过查询是UCSI固件反馈超时，也就是说确认为USB Type-C Connector System Software Interface（USB Type-C 接口系统软件界面）的问题，刚好看到48版本也有过调整，我怀疑现在的版本还是有问题。
<8JCN48WW>(8JCN48WW)
-(修正)微调 UCSI 功能
源
Windows
摘要
硬件错误
日期
2019/6/19 8:33
状态
未报告
描述
硬件问题导致 Windows 已停止正常工作。
问题签名
问题事件名称: LiveKernelEvent
代码: 1d4
参数 1: 0
参数 2: 5
参数 3: fffff28ccb6b08a0
参数 4: 0
操作系统版本: 10_0_17763
Service Pack: 0_0
产品: 256_1
OS 版本: 10.0.17763.2.0.0.256.125
区域设置 ID: 2052
Bug Check 0x1D4 UCMUCSI_LIVEDUMP - Windows drivers | Microsoft Docs
https://docs.microsoft.com/en-us/windows-hardware/drivers/debugger/bug-check-0x1d4--ucmusci-livedump
Debugging UCSI firmware failures - Microsoft Tech Community - 283226
https://techcommunity.microsoft.com/t5/Microsoft-USB-Blog/Debugging-UCSI-firmware-failures/ba-p/283226
我查阅了一些资料，按照微软资料的说法，“When such a failure occurs, we advise an OEM with work with firmware developer to fix the problem.” ，因此希望官方进行更正，谢谢！
我可以提供dmp文件，希望工程师关注回复，谢谢。 今天又出现了
源
Windows
摘要
硬件错误
日期
2019/6/26 8:48
状态
未报告
描述
硬件问题导致 Windows 已停止正常工作。
问题签名
问题事件名称: LiveKernelEvent
代码: 1d4
参数 1: 0
参数 2: 5
参数 3: ffffc08e648778a0
参数 4: 0
操作系统版本: 10_0_17763
Service Pack: 0_0
产品: 256_1
OS 版本: 10.0.17763.2.0.0.256.125
区域设置 ID: 2052
这是具体截图
The threshold (in hours) of how often any single component can create a full live dump. The default is 168 (7 days).
上一次出现是19号，今天是26号，也就是刚好7天，所以这个问题其实每次开机都存在的，我还以为是偶然现象呢
我帮你反馈一下，看能否有新的方案出来。 老蒋123 发表于 2019-6-26 09:46
我帮你反馈一下，看能否有新的方案出来。
好的，非常感谢。我粗略判断就是bios的问题，希望联想可以关注修正 我也有这个问题，只是我外接type-c拓展坞，一旦我开了蓝牙音箱，发现接在扩展坞上的USB设备就有点工作不正常，反应慢，打字就会出现重复字符，键盘反应慢。鼠标也有停顿的问题。 hzyyinfor 发表于 2019-6-26 21:36
我也有这个问题，只是我外接type-c拓展坞，一旦我开了蓝牙音箱，发现接在扩展坞上的USB设备就有点工作不正 ...
是的。我有一个华为USB 4g网卡，用在以前的Y430P上好好的，换了新电脑后，只要插上，鼠标和键盘就开始鬼畜，有时候按了没反应，有时候突然连续输入一堆字符 为啥就没有管理员或者工程师来回复下呢？ 这个技术贴必须要帮顶啊 lenovo46398424 发表于 2019-7-1 15:06
这个技术贴必须要帮顶啊
谢谢，一直没等到工程师回复，这是正儿八经的硬件问题。联想的服务让人伤心 如果要是能做到有问及时答，联想就不会是这个样子了，直接找售后吧。 186****1669_75 发表于 2019-7-1 16:25
谢谢，一直没等到工程师回复，这是正儿八经的硬件问题。联想的服务让人伤心 ...
昨天回了你的帖子，今早我开机10分钟蓝屏了。。。。:L:L lenovo46398424 发表于 2019-7-2 08:57
昨天回了你的帖子，今早我开机10分钟蓝屏了。。。。
我的贴子有毒:lol Y7000的usb绝对有问题，至于是bios导致的，还是硬件本身缺陷，我不知道，
Y7000 2018 TYPE-C接口问题_拯救者笔记本-联想社区 https://club.lenovo.com.cn/forum.php?mod=viewthread&tid=5567090 百度搜索 Y7000 USB，很多贴子反应USB问题，下面这个是反应USB口坏的
联想售后服务太垃圾_拯救者笔记本-联想社区 https://thinkbbs.lenovo.com.cn/thread-5629788-1-1.html 高大上 着贴子快沉了，自己顶下，没见到工程师有什么新的动作 今天有个工程师来联系了， 不知道会不会解决这个问题。