10081729543 发表于 2018-8-3 12:01:42

已经连接网络但电脑管家无法连接网络

发现电脑管家无法联网，不知道什么时候开始的，平时看到账号已经自动登录以为是连上网络的，病毒库更新检测一直说是最新(目前版本时间:07.16 18:28)，点击“客户服务”才发现“您的网络已断开，请检查网络连接”。

    网络诊断结果:网络异常，“！上网流畅度”。且常规修复无效。

    但是我已经连上网络了，能打开网页，登录qq微信等，感觉只有它连不上网络。目前软件版本号:2.6.50.4182

成龙大哥 发表于 2018-8-24 10:40:07

你好，已经提交至负责的同事，再次感谢你的反馈~

BO&BO 发表于 2018-8-24 10:42:41

您好，请问现在问题是否还会出现呢?如果可以复现，您方便留下您的QQ号吗，我们远程帮您看下呢~

lidn010160**83_12 发表于 2018-9-15 10:11:48

BO&BO 发表于 2018-8-24 10:42
您好，请问现在问题是否还会出现呢?如果可以复现，您方便留下您的QQ号吗，我们远程帮您看下呢~ ...

      额，这帖子的账号我忘了我是怎么登陆的，这个回复的账号才是官方分配的联想服务专属账号。抱歉，我上次反馈完就没有再来看。
      我重装过当时的最新版也没有变化，然后我就没有理会了。在8月16号突然发现连上网络了，然后我就又没有留意软件的网络连接情况，这几天才发现又断了。根据病毒库的更新日期（08-18 15:26），可能大致在这之后就断开连接了。目前软件版本是2.7.20.7271。
      我现在重装个最新版（2.7.35.8311）试一下，还是没能联网。有可能不单是软件的问题。

1877xxx720_415618 发表于 2018-10-15 19:21:02

BO&BO 发表于 2018-8-24 10:42
您好，请问现在问题是否还会出现呢?如果可以复现，您方便留下您的QQ号吗，我们远程帮您看下呢~ ...

我的也是。 我QQ号码 754965020

青峰~~ 发表于 2019-12-17 22:54:04

我的也是，现在不知道怎么办这是我的qq：3206766297@qq.com

游响云停330 发表于 2020-1-29 11:28:43

我的也是，QQ：243895121

lenovo53184580 发表于 2020-2-2 20:57:02

我的也是！！！QQ：2044188961

蓝色忧郁小王子 发表于 2020-2-6 12:58:34

本帖最后由 蓝色忧郁小王子 于 2020-2-6 13:01 编辑

同样的问题，甚至我连自己的联想账号都无法登录，QQ号：1300628326

Master丶Hitler 发表于 2020-2-22 20:15:17

我的问题跟您一样，并且最近出现鼠标频繁卡顿的情况。我qq1172112832

lenovo53675115 发表于 2020-2-24 12:16:07

我的也是 连上Wi-Fi却上不了网 qq 1690402924

lenovo53684286 发表于 2020-2-24 19:10:59

我的也是，连上了却上不了网，点开浏览器却没有反应

lenovo53684286 发表于 2020-2-24 19:11:46

连上wifi上不了网，qq3021693016

baozhulianmeng 发表于 2020-2-25 22:09:31

联想软件商店打不开，无法连接网络，其他应用都没问题，网页都能上，求解决。QQ：429622753

baozhulianmeng 发表于 2020-2-25 22:10:12

联想软件商店打不开，无法连接网络，其他应用都没问题，网页都能上，求解决。QQ：429622753

最爱昀昀 发表于 2020-3-5 19:23:31

我的也是

faith1 发表于 2020-3-6 13:28:53

我昨天买的新电脑，也是这个问题

鬼魅一般 发表于 2020-3-10 14:24:57

我也是这样求解决QQ3105625151

quinlia 发表于 2020-3-18 11:58:42

今天也出现了这种情况！怎么解？

lenovo53361438 发表于 2020-3-20 21:32:54

现在有解决方案吗
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