USB无法识别设备

发表于 2021-5-6 07:50   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 ThinkBook
机型版本 ThinkBook 14 2021锐龙版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 系统>系统使用
复现概率
问题描述 系统安装艾巴索dc03时USB无法识别该设备,该设备是uac2.0设备,系统自动识别的,设备管理器显示错误43,该设备在其他电脑和手机都可以使用
复现步骤 设备插入USB接口后 显示无法识别设备
图片/文件
IMG_20210505_214912.jpg
2条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-5-6 15:25:56
如ThinkBook 14 2021锐龙版的接口连接其他设备正常,还请考虑兼容性问题,辛苦您可以联系设备官网客服核实是否有改善方法。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-5-7 19:47:32
WillThinker 发表于 2021-5-6 15:25
如ThinkBook 14 2021锐龙版的接口连接其他设备正常,还请考虑兼容性问题,辛苦您可以联系设备官网客服核实 ...

这个设备我试过其他电脑都可以正常识别,不管是USB3.0还是之前老的2.0都可以马上识别,而且查询可以正常识别的电脑上的驱动也是win10自带的,win10是原生支持uac2.0设备的,所以还是联想电脑的usb兼容性有问题,希望后续可以更新BIOS提高usb兼容性。
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