指纹识别无反应

发表于 2021-4-11 15:19   |   来自Chrome浏览器 [复制链接]   
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品牌 Motorola
机型版本 Motorola Edge S
ROM版本 RRN31.Q1-20-31-3
模块/分类 识别与安全>指纹
复现概率
问题描述 偶尔有用指纹解锁时候,无任何反应,需要按电源键量屏输入密码解锁后就好了。
复现步骤 手机待机,按指纹,无反应,再按仍然无 反应,还其他登记过的指纹仍然无反应,只有按电源键将屏幕唤醒,输入密码解锁,以后再待机指纹解锁就正常了。
图片/文件
1条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-4-12 15:44:33
你好,用指纹解锁时候无任何反应,是连指纹解锁的震动都没有吗?此外是否是因为解锁未成功太多次导致必须密码解锁?此时指纹解锁是不会有反应的。
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