Thinkbook14 外接显示成功后系统一直给USB报错

发表于 2021-4-9 16:43   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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品牌 ThinkBook
机型版本 ThinkBook 14 2021酷睿版
ROM版本 操作系统版本
模块/分类 硬件相关>主板
复现概率
问题描述 用的不是扩展坞,是一根typec转DP线,不管连接 TYPE C 或者 雷电口,都能成功连接外接显示器,显示器画面一切正常。 但是Win10系统一直提示报错 - 无法识别的USB设备,然后就是不停的重连断开报错,重连断开报错。 分别试过typeC转DP1.2的线和DP1.4的线,都一样能正常显示但同样的持续报错。 BIOS版本:F8CN34WW(V1.12)
复现步骤 只要使用typeC或雷电口连接外部显示器,就会一直提示USD无法识别的报错。
报错期间,外部显示器画面正常。
补充说明 论坛上有人说是这版本的BIOS问题
图片/文件

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1条回复
来自Microsoft Edge浏览器 发表于 2021-4-12 17:37:27
本帖最后由 WillThinker 于 2021-4-13 10:23 编辑

您好!通过同型号机型使用Type-C转DP线材测试,没有发现相关问题情况,使用Type-C转DP连接线外接显示正常,建议考虑更新本机“Intel Thunderbolt 驱动程序”尝试
适用系统:Windows 10 64-bit
支持部件:主板
发布时间:2021/3/22
版本:1.41.1030.0
https://newdriverdl.lenovo.com.cn/newlenovo/alldriversupload/80477/TBT-ZHTT02AF28SL9AB0.exe
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-4-20 14:19:29
找到解决办法。

设备管理器 --》通用串行总线控制器 --》可扩展主机控制器

属性 --》电源管理 --》

关闭 (允许计算机此设备以节省电源)


再不会持续报错重连
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