江西人社APP、中国工商银行APP等闪退问题。

发表于 2021-3-26 17:16   |   来自Microsoft Edge浏览器 [复制链接]   
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品牌 Motorola
机型版本 Motorola Edge S
ROM版本 RRN31.Q1-20-31-3
模块/分类 非预装应用>普通应用
复现概率
问题描述 江西人社APP、中国工商银行APP输入帐号密码点击登录时出现闪退;手机淘宝APP点击领淘金币\赚金币里选项按一次三键模式的回退键会出现回退多次的现象,一般回退到APP的最初界面;平安好车主APP里点击做任务出现闪退。
复现步骤 江西人社APP、中国工商银行APP输入帐号密码点击登录时出现闪退;手机淘宝APP点击领淘金币\赚金币里选项按一次三键模式的回退键会出现回退多次的现象,一般回退到APP的最初界面;平安好车主APP里点击做任务出现闪退。
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4条回复
来自Chrome浏览器 发表于 2021-3-31 16:55:42
你好,请确保应用都处于最新版本,可卸载后重新安装此软件,看看问题是否再现,如问题依然存在,请联系我。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-4-1 08:09:20
以上提及的APP都是最新版本的,手机重置过后重新安装过软件,其中中国工商银行APP没更新到最新版本前是可以正常登录并运行的。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-4-1 08:12:12
以上的APP都是更新到最新版本了,并且重置过手机后重新安装了相关APP,还是有这种现象,其中中国工商银行APP没更新到最新版本前是可以正常登录运行的。
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来自Microsoft Edge浏览器  楼主| 发表于 2021-4-22 08:03:22
已找到解决方法,目前以上相关APP均能正常使用。谢谢。
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