[求助] YOGA14S 2021 锐龙版 黑屏无法启动

发表于 2021-1-22 21:34   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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故障如图,启动时显示 new cpu installed 什么的,启动不了,我按了Y以后,通过一阵升级,就可以启动了,但是面部识别无法识别了。


3条回复
来自PC浏览器 发表于 2021-2-1 17:32:57
您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中
电脑端:
https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
手机移动端:
https://mclub.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-3-21 18:31:58
请问是怎么解决的啊,我今天也遇到了这个问题
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-5-1 13:21:47
昨天也出现这个故障,请问楼上,最终怎么解决的呢?
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来自Chrome浏览器 发表于 2021-5-2 16:46:46
前天,4月30日,遇到完全一样的故障。
我选y,系统后来进入启动,启动到桌面了。但是!,用了不到十几分钟,有出现蓝屏,提示‘有错误,需要收集错误信息,随后重启“。随后,重启了,但又黑屏。断电重启,还是黑屏。
等了大约一两个小时,再加电重启,就有时这个new cpu installed,选y,又这样。。。循环下去。
而选n,会出现boot menu,2个选项,第一个是进入boot manager,第2个是用该硬盘启动,(选这个无反应)。
只有选Y。
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