[求助] C940突然出现花屏

发表于 2020-11-18 09:42   |   来自PC浏览器 [复制链接]   
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仅仅在显示该类颜色时会这样,非硬件问题,合盖在开启后就正常了,花1W多买的电脑,动不动就花屏,请及时修复。

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2条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-11-18 10:40:44
您好,为了能够将问题彻底地闭环解决,建议您将问题的详细信息发到“反馈中心”当中(https://club.lenovo.com.cn/forum-1598-1.html),
反馈的信息需包括产品型号、BIOS版本、系统版本、故障截图、联系方式等信息。届时会有官方工程师跟进处理。谢谢!(此外填写的长信息内容建议先进行备份,以免提交时出现异常)
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-21 10:23:47
这种情况我遇到过,是INTEL显卡驱动的问题。当开启了HDR,有时会出现这种情况。我是卸载并更换其它版本显卡驱动并恢复INTEL显卡控制中心的默认设置,后来就没有出现了。

供参考,希望对你有帮助!
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