[讨论] 我就问一句,你们测试手机问题靠我们买家?

发表于 2020-11-12 19:32   |   来自手机浏览器 [复制链接]   
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天天说抓包,反馈
我就想问一句
就单现在262升级308导致一系列问题,发热,耗电,下口充电异常增加,这个问题就没有人知道?你们内测群,内测组就没一个人反馈?什么都要买家买单?
46条回复
来自 拯救者电竞手机Pro 发表于 2020-11-12 20:05:06
现在更新346,352 说是优化网络问题,我以前网络就没问题,这下好了一更新以前正常现在网络出问题了,信号变差了,显示满格上不网
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来自手机浏览器 发表于 2020-11-12 20:21:33
死都不升,根本的问题压根没发现,一天天花里胡哨的,真搞不懂攻城狮一天天测得啥玩意
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-12 22:27:41
要不然呢?就这么丁点用户,不把你当小白鼠拿谁当?
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来自 拯救者电竞手机Pro 发表于 2020-11-12 22:45:22
我们花钱就是买单买罪受!我受够了这手机,系统太差了!
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来自 拯救者电竞手机Pro 发表于 2020-11-12 23:33:55
一句抓包可以推的一干二净。什么技术员都是普工,你看他官网直播的都不用他的手机,他们都是用别的厂家手机,这还不够证明这手机。。。
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来自 拯救者电竞手机Pro 发表于 2020-11-12 23:41:54
真怀疑内测人员全是他们自己人
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 10:52:13
不是靠用户去测试BUG,是你们提交问题后,官方自己的测试团队会去复测,用户自己抓到LOG后可以更快的定位问题,有些问题是单机和偶发的,不一定是所有人都能遇到,这个时候用户提交的LOG就特别重要。
至于内测现在是什么情况,我不是拯救者用户这个不清楚。从以往内测经验来看,单纯的描述问题对于解决问题用处不大,吐槽100遍,还不如一个LOG日志有用
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来自安卓客户端 发表于 2020-11-13 12:31:58
GMoMoT 发表于 2020-11-13 10:52
不是靠用户去测试BUG,是你们提交问题后,官方自己的测试团队会去复测,用户自己抓到LOG后可以更快的定位问 ...
按照你这样说。网络问题也是个案?你看下有多少人的网络是正常的。无缘无故的无信号,满格信号没流量。我估计有80%以上的用户都有着问题。现在解决了吗?
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来自安卓客户端 发表于 2020-11-13 12:34:40
那个LOG有多少人会搞呢?还有的是不定时的掉网这要怎么抓?我普通用户。根本不会这个。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 14:06:12
蟲蟲 发表于 2020-11-13 12:31
按照你这样说。网络问题也是个案?你看下有多少人的网络是正常的。无缘无故的无信号,满格信号没流量。我估 ...

这是一个很典型的幸存者偏差逻辑,实际上社区是一个问题反馈集中的地方,也是问题反馈途径之一,所以你会看到很多类似描述的问题,所以看起来比较集中。
至于你说的网络问题,需要你开启系统日志、内核日志、网络日志、无线日志、蓝牙日志、Modem日志,并记录一段时间,再出现问题时立即保存,并提供你使用的场景,位置等详细信息反馈给工程师分析。LOG日志开启试试*#*#3333#*#*
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 19:03:40
请问您是什么国籍?如果是美国,请相信国货良心!如果是中国,很抱歉,联想不晓得啥叫良心!
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 19:05:13
GMoMoT 发表于 2020-11-13 10:52
不是靠用户去测试BUG,是你们提交问题后,官方自己的测试团队会去复测,用户自己抓到LOG后可以更快的定位问 ...

对!我觉得您的回答很实在,也很联想!吐槽100遍,还不如远离联想有用!
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-13 19:12:57
GMoMoT 发表于 2020-11-13 14:06
这是一个很典型的幸存者偏差逻辑,实际上社区是一个问题反馈集中的地方,也是问题反馈途径之一,所以你会 ...

幸存者偏差逻辑?呵呵,您真是个实在人!!!虽然我不知道你到底懂不懂什么叫幸存者偏差,但您这话是真正的实在话!所有出bug的联想产品使用者,都是非幸存者,也就是脑子进水的该死者!
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来自手机浏览器 发表于 2020-11-14 08:43:53
我抓取过,就是前置摄像头有时候弹出来的,不过后来也没用,也没修复

内测每次更新都是一些无关紧要的,感觉这手机就和当年黑鲨一代一样。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-14 14:58:26
蟲蟲 发表于 2020-11-13 12:31
按照你这样说。网络问题也是个案?你看下有多少人的网络是正常的。无缘无故的无信号,满格信号没流量。我估 ...

肯定没有80%。只有有问题的手机才会到处反馈问题,没问题的一般不发声,我今天坐公交地铁从早上8:00溜达到下午2:00,一直打王者荣耀没出现断网问题,
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-14 21:52:50
反馈一个问题,没办法复现就需要LOG来分析,有LOG快速分析原因才能更快的处理。
如果不乐意不愿意那就只能找到问题发现问题解决后才能更新。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-14 21:53:14
蟲蟲 发表于 2020-11-13 12:34
那个LOG有多少人会搞呢?还有的是不定时的掉网这要怎么抓?我普通用户。根本不会这个。 ...

反馈中心里就有提交LOG的方法。
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来自PC浏览器 发表于 2020-11-14 21:54:43
蟲蟲 发表于 2020-11-12 23:33
一句抓包可以推的一干二净。什么技术员都是普工,你看他官网直播的都不用他的手机,他们都是用别的厂家手机 ...

抓LOG是解决软件问题的常规方法,你不愿意抓是你推得一干二净不是?
每个问题每个人都不一定遇到 LOG是用来分析问题发生的原因。在提交反馈BUG里面就有介绍如何抓取LOG。
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来自手机浏览器 发表于 2020-11-14 22:23:25
bonata 发表于 2020-11-14 21:54
抓LOG是解决软件问题的常规方法,你不愿意抓是你推得一干二净不是?
每个问题每个人都不一定遇到 LOG是用 ...

就单纯262之后的耗电问题你们真的没人发现?还是个别的代工质量问题?
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