[求助新妹] 联想小新13pro2019版 锐龙版WLAN、网线 频繁 掉线,求助!

发表于 2020-2-19 13:02   |   来自PC浏览器 显示全部楼层 [复制链接]   
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本人于20年2月17日到手这台电脑,新机用了两天,初始没问题 ,到 今天19号就发现这台电脑的怎么都连不上我家的wifi,有时候连上也是时好时坏的!,然后给联想售后 打电话,他告诉我要恢复出厂设置,然后 我在 他的指导下恢复出厂设置之后,还是没解决这个问题,,现在求助各位!

已更新驱动还是老样子!

特点:
1、连接wifi经常掉线
2、时常连接WiFi时显示无法连接到此网络(WiFi路由器就在我旁边不到 一米的地方)

各位帮帮忙啊!还要给学生上课!

15条回复
来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 09:09:41 | 显示全部楼层
这个问题最终还是和供电有关,因为设计缺陷主板供电不足,造成WIFI模块功率达不到,所以才断网的。不仅是无线适配器上的蓝牙和WIFI。还有主板上的其他硬件和接口,如果你使用USB会发现这个接口带不起来大移动硬盘,使用U盘安装软件会出问题,报错就是供电不足。而且你USB一插上3.0的设备,立马就断网了。小新的全系列主板设计就是有问题,毛病很多。AMD版本的阉割了WIFI6,所以没使用英特尔的AX用了高通的QCA61x4A网卡,这个网卡性能很烂,功耗高效率低。英特尔官方建议是无线网卡远离USB3.0,然后增加屏蔽设计,但是小新的无线网卡就在主板中间靠近3.0的位置,这些都是早很多年前就清楚的,但没有去避免。其实这个干扰只是会影响无线网和蓝牙的传输效率和稳定性而已,也就是延迟变高且忽高忽低。断网的真正原因是因为供电不足,导致很多硬件出现各种异常,什么样的毛病都有,包括接口带不起来移动硬盘,和网络不稳定会断网。假如本来无线网卡需要5W的功率每秒500Mbps传输,在2.4G干扰下,变成了200-300Mpbs虽然低不稳定了却不会断网,但小新主板供电不足,只有3.5W给到无线网卡,功率低了后每秒200Mbps传输,本来就功率低网就慢,然后再一干扰,它自身都难保怎么满功率去对抗干扰,直接就断电了,所以瞬间断网。所以我换了AX200测试后效率明显比之前好很多,即便使用3.0,也只是影响稳定性,延迟跳动,但不会断网。

https://club.lenovo.com.cn/thread-5675451-1-1.html
这是我的更换教程,如果你想换的话可以参考一下。
另外,如果你不想更换网卡的话,可以用左边的Type-c接口链接拓展坞来使用外接USB 3.0设备和使用有线网络。不过基本上你需要购买带有Type-c口得拓展坞。因为需要把电源接在拓展坞上,然后拓展坞接在电脑上这样给拓展坞和电脑同时供电。才能让拓展坞带起来移动硬盘这种供电需求比较大的硬件设备。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 13:23:24 | 显示全部楼层
目前我也是这个问题了············
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 14:45:03 | 显示全部楼层
您的网络是否是2.4g频段的呢?
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 14:50:21 | 显示全部楼层
您的网络是否是2.4g频段的呢
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 14:52:35 | 显示全部楼层
新妹_新小小 发表于 2020-2-19 14:45
您的网络是否是2.4g频段的呢?

应该是的
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 17:03:50 | 显示全部楼层
我也遇到这个情况,wifi连得好好地,然后插上外接移动硬盘,结果就断线死活连不上,拔了硬盘又可以连,不知道什么原因,也重装过了
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 18:36:28 | 显示全部楼层
因为网卡和USB连口频段干扰,只能换成5Gwifi或者换一下网卡吧
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若无线以太网访问接入点遵循 IEEE 802.11ac 协议规范 ,锐龙版笔记本电脑内置的无线以太网适配器适宜采用 Killer Dual Band Wireless-Fidelity 5 AC1550 。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 19:58:06 | 显示全部楼层
链接5gWiFi就好了
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-19 21:03:33 | 显示全部楼层
平淡如烟-联想 发表于 2020-2-19 19:00
若无线以太网访问接入点遵循 IEEE 802.11ac 协议规范 ,锐龙版笔记本电脑内置的无线以太网适配器适宜采用 K ...

麻烦问一下,具体 怎么 操作呢
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lenovo53570605 发表于 2020-2-19 21:03
麻烦问一下,具体 怎么 操作呢

Killer Dual Band Wireless-Fidelity 5 AC1550 Adapter 为 M.2 2230 e Key 的遵循 IEEE 802.11ac 协议规范的双波段的无线以太网适配器 ,采用 2.4GHz载波 、5GHz载波 ;无线以太网访问接入点是否遵循 IEEE 802.11ac 协议规范 ,可查看无线以太网访问接入设备的产品标签 。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 09:04:32 | 显示全部楼层
不需要恢复系统,千万也别重装系统,不然很多插件服务和驱动装到你头疼,还不一定能是功能恢复,那时候你就需要去售后灌装原机系统了。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 09:10:14 | 显示全部楼层
panqifan 发表于 2020-2-19 17:03
我也遇到这个情况,wifi连得好好地,然后插上外接移动硬盘,结果就断线死活连不上,拔了硬盘又可以连,不知 ...

看一下我给楼主的回复。
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 13:14:07 | 显示全部楼层
Another- 发表于 2020-2-20 09:09
这个问题最终还是和供电有关,因为设计缺陷主板供电不足,造成WIFI模块功率达不到,所以才断网的。不仅是无 ...

谢谢大佬!
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来自PC浏览器 发表于 2020-2-20 14:43:49 | 显示全部楼层
你的解决没有,我今天刚到的新机子 开机也是这个问题
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