Lenovo Z5 Pro

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版主: @人生如梦   

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有时候看着视频,突然黑屏关机。
微信聊天,黑屏关机。
打电话,黑屏关机。
发现跟使用场景没有关系,就是不定期黑屏关机。
然后还开不了机,长按电源键无效。
接通电源出现充电界面后才能开机。
未解锁,355和355前一个版本都有这样的问题。目测应该是硬件问题。
有遇到这种情况的机友没有,如果有望告知解决方法,或者售后流程。
万分感谢!


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Z5 Pro内测组

问了一下工程师,你这个像硬件问题,微信关注联想手机服务公众号,上面的在线客服会为你提供售后服务。
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pro版本?
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 楼主| 发表于 6 天前 来自安卓客户端 显示全部楼层
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解答组

发表于 6 天前 来自web社区 显示全部楼层
这个问题最好找当地售后去处理。
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这是主板问题?
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我的也是,先等系统更新下吧
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 楼主| 发表于 5 天前 来自安卓客户端 显示全部楼层
乖_摸摸头 发表于 2019-3-15 17:33
这个问题最好找当地售后去处理。
现在正在售后,他给我刷机了,感觉应该没什么用。
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Lenovo Z5 - 版主

估计主板问题,让售后解决吧
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