[求助] 50%电量以下,不定期频繁黑屏死机

发表于 2019-3-15 12:47   |   来自安卓客户端 显示全部楼层 [复制链接]   
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有时候看着视频,突然黑屏关机。
微信聊天,黑屏关机。
打电话,黑屏关机。
发现跟使用场景没有关系,就是不定期黑屏关机。
然后还开不了机,长按电源键无效。
接通电源出现充电界面后才能开机。
未解锁,355和355前一个版本都有这样的问题。目测应该是硬件问题。
有遇到这种情况的机友没有,如果有望告知解决方法,或者售后流程。
万分感谢!


8条回复
ZUK小锐 来自安卓客户端 发表于 2019-3-15 13:35:55 | 显示全部楼层
问了一下工程师,你这个像硬件问题,微信关注联想手机服务公众号,上面的在线客服会为你提供售后服务。
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173****1435_7 来自安卓客户端 发表于 2019-3-15 14:10:36 | 显示全部楼层
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sivxxx 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2019-3-15 14:21:12 | 显示全部楼层
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乖_摸摸头 来自安卓客户端 发表于 2019-3-15 17:33:52 | 显示全部楼层
这个问题最好找当地售后去处理。
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NewTypeD 来自安卓客户端 发表于 2019-3-15 22:43:27 | 显示全部楼层
这是主板问题?
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大有可唯 来自安卓客户端 发表于 2019-3-16 12:12:05 | 显示全部楼层
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sivxxx 来自安卓客户端  楼主| 发表于 2019-3-16 15:25:51 | 显示全部楼层
乖_摸摸头 发表于 2019-3-15 17:33
这个问题最好找当地售后去处理。
现在正在售后,他给我刷机了,感觉应该没什么用。
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@人生如梦 来自安卓客户端 发表于 2019-3-16 19:34:33 | 显示全部楼层
估计主板问题,让售后解决吧
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