lenovo144662333 发表于 11 小时前

thinkbook16 G7+ 唤醒问题

日志名称:          System来源:            Microsoft-Windows-IsolatedUserMode日期:            2026/9/2 19:03:09事件 ID:         1任务类别：无级别：信息关键字:         (70368744177664)用户:            LOCAL SERVICE计算机:         Administrator描述:Secure Trustlet C:\Windows\system32\FsIso.exe Id 5 and Pid 10604 started with status STATUS_SUCCESS.事件 Xml:<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"><System><Provider Name="Microsoft-Windows-IsolatedUserMode" Guid="{73a33ab2-1966-4999-8add-868c41415269}" /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>4</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2026-09-02T11:03:09.5939402Z" /><EventRecordID>752461</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="3700" ThreadID="22148" /><Channel>System</Channel><Computer>Administrator</Computer><Security UserID="S-1-5-19" /></System><EventData><Data Name="TrustletIdentity">5</Data><Data Name="NormalProcessId">10604</Data><Data 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          SYSTEM计算机:         Administrator描述:Secure Trustlet ??\C:\Windows\system32\BioIso.exe Id 4 and Pid 2592 started with status STATUS_SUCCESS.事件 Xml:<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"><System><Provider Name="Microsoft-Windows-IsolatedUserMode" Guid="{73a33ab2-1966-4999-8add-868c41415269}" /><EventID>1</EventID><Version>0</Version><Level>4</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2026-09-02T10:58:34.2650576Z" /><EventRecordID>752455</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="27308" ThreadID="12616" /><Channel>System</Channel><Computer>Administrator</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System><EventData><Data Name="TrustletIdentity">4</Data><Data Name="NormalProcessId">2592</Data><Data Name="Status">0</Data><Data Name="ImageName">??\C:\Windows\system32\BioIso.exe</Data></EventData></Event>日志名称:          System来源:            Microsoft-Windows-IsolatedUserMode日期:            2026/9/2 18:58:34事件 ID:         5任务类别：无级别：信息关键字:         (70368744177664)用户:            SYSTEM计算机:         Administrator描述:Secure Trustlet NULL Id 0 and Pid 0 started with status STATUS_SUCCESS.事件 Xml:<Event xmlns="http://schemas.microsoft.com/win/2004/08/events/event"><System><Provider Name="Microsoft-Windows-IsolatedUserMode" Guid="{73a33ab2-1966-4999-8add-868c41415269}" /><EventID>5</EventID><Version>0</Version><Level>4</Level><Task>0</Task><Opcode>0</Opcode><Keywords>0x8000400000000000</Keywords><TimeCreated SystemTime="2026-09-02T10:58:34.2645075Z" /><EventRecordID>752454</EventRecordID><Correlation /><Execution ProcessID="27308" ThreadID="12616" /><Channel>System</Channel><Computer>Administrator</Computer><Security UserID="S-1-5-18" /></System><EventData><Data Name="TrustletIdentity">0</Data><Data Name="NormalProcessId">0</Data><Data Name="Status">0</Data><Data Name="ImageName">NULL</Data></EventData></Event>
这是锁屏后，第二天唤醒失败，而且电脑电源发烫的相关报告。系统日志里面出现断档。丢给豆包给出的关键原因是

0 待机时驱动死锁 DPC 死循环：内核电源子系统挂死，整个事件日志记录线程停止工作，所以后面完全没有日志输出，不是没记录，是系统已经无法写日志。CPU/GPU 没有降频休眠，持续运行，机器发烫。

这个问题该怎么解决

联想乐享AI 发表于 11 小时前

<div class='lexiang_answer'><p>您好，关于您提到的 ThinkBook 16 G7唤醒问题，日志来源显示为 <strong>Microsoft-Windows-IsolatedUserMode</strong>，这通常与系统隔离模式或特定安全组件的交互有关。根据联想官方知识库，查看此类系统日志的通用方法是使用 Windows 事件查看器：您可以按 <strong>Win R</strong> 键打开运行窗口，输入 <strong>eventvwr.msc</strong> 并回车，随后在左侧展开 <strong>Windows 日志</strong>，点击 <strong>系统</strong> 查看相关事件详情。若日志中涉及显卡驱动或系统更新后的异常，建议优先检查驱动兼容性或等待微软系统补丁修复。</p>
<p>另外，为了更精准地协助您解决唤醒问题，我们已根据您的设备信息（<strong>ThinkBook 16 G7 </strong>）为您预填好了报修工单。您可以直接查看工单详情，确认设备编号无误后，点击 <strong>确认预约</strong> 按钮即可快速完成预约；如果需要修改任何字段，随时告诉我即可。</p></div>
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