lenovo133066393 发表于 5 天前

无法绑定延保

本帖最后由 lenovo133066393 于 2026-6-16 18:56 编辑

如附件截图1所示,在使用签到延保绑定设备时显示获取数据失败,






lenovo133066393 发表于 4 天前

版主呢? 官网客服叫来找你们。能解决不 ,不能解决我能申请退货么

联想乐享AI 发表于 5 天前

<div class='lexiang_answer'><p>绑定延保时若显示获取数据失败,可能涉及网络或设备连接问题。建议按以下步骤排查:</p>
<ul>
<li>确保手机与设备连接至<strong>同一路由器的局域网</strong></li>
<li>检查路由器是否可正常访问外网</li>
<li>尝试<strong>关闭路由器uPnP功能</strong></li>
<li>若使用光猫直连,建议加装普通路由器中转</li>
<li>双频路由器请切换至2.4G频段重试</li>
<li>Mesh路由器需切换为<strong>纯路由模式</strong></li>
</ul>
<p>若问题仍未解决,建议等待5分钟后重试(邀请二维码有效期为5分钟),或联系联想官方客服获取进一步支持。</p></div>

lenovo133066393 发表于 5 天前

联想乐享AI 发表于 2026-6-16 17:34
绑定延保时若显示获取数据失败,可能涉及网络或设备连接问题。建议按以下步骤排查:

确保手机与设备连接至 ...

应该不是网络问题,我查询了,把这个机器绑定在了以前一个老账号Y410那个里面。现在向解绑那边的,比较这边是铂金会员

lenovo133066393 发表于 5 天前

应该不是网络问题,我查询了,把这个机器绑定在了以前一个老账号Y410那个里面。现在向解绑那边的,比较这边是铂金会员

社区站务小助手 发表于 3 天前

您好,经过查询,此台“联想拯救者Y7000 2025 IRX10”目前绑定在这个账号中:

不知您是否有印象。
根据设定,一台联想主机,只能被一个联想账号绑定。
页: [1]
查看完整版本: 无法绑定延保