lenovo155499567 发表于 2026-5-19 11:32:00

小新Pro 16 IAH10

我的小新Pro 16 IAH10 不支持Type C超充,我的手机可以用,但插上电脑,无法充电,大大影响了便利性。

联想乐享AI 发表于 2026-5-19 11:33:12

<div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您联系联想乐享。关于您提到的小新Pro16 IAH10的Type-C接口无法充电的问题,我们可以提供以下信息:</p>
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<li>
<p><strong>确认接口功能</strong>:小新Pro16 IAH10的Type-C接口是否支持充电,需要参考官方产品说明。根据目前知识库中的信息,部分小新系列机型的Type-C接口支持充电,但具体到IAH10型号,建议您查阅产品手册或访问联想官网确认。</p>
</li>
<li>
<p><strong>充电器兼容性</strong>:如果您的Type-C接口支持充电,但无法为电脑充电,请确保您使用的充电器符合以下条件:</p>
<ul>
<li>支持USB PD协议。</li>
<li>功率建议在65W及以上。</li>
<li>使用原装或经过认证的充电器,以确保兼容性和安全性。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>系统设置检查</strong>:某些情况下,系统设置或BIOS配置可能会影响充电功能。建议您检查以下内容:</p>
<ul>
<li>确保电脑的BIOS为最新版本,必要时可更新。</li>
<li>检查电源管理设置,确认没有禁用Type-C接口的充电功能。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>硬件问题排查</strong>:如果上述步骤均无法解决问题,可能是接口或主板的硬件问题。建议您联系联想官方售后服务,提供具体型号和问题描述,以便进一步排查和处理。</p>
</li>
<li>
<p><strong>售后支持</strong>:如需进一步帮助,您可以拨打联想官方客服热线,或通过联想官网提交工单。我们的工程师将为您提供详细的技术支持。</p>
</li>
</ol>
<p>希望以上信息对您有所帮助。如有其他问题,欢迎随时联系联想乐享!
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