关于壁纸中心联想单方取消了动态壁纸后不予退款投诉
2025年12月，发现联想软件商店-壁纸中心里的动态壁纸十分好看。于是开通99元3年的壁纸订阅（基础版）可不到5个月，联想软件商店单方取消了壁纸中心的所有动态壁纸，需要单独下载一个精灵壁纸的软件，需在精灵壁纸中再次开通会员，才可使用原先的壁纸。
这是联想单方违反与用户协议，在订阅周期内终止向用户的服务。请求退款订阅，不予批准。
这是欺诈消费者？还是店大欺客呢？必须各种渠道投诉到底！！！
<div class='lexiang_answer'><p><strong>关于您的问题说明：</strong><br />
我们非常重视您的反馈。针对您在联想软件商店-壁纸中心购买动态壁纸订阅服务后遇到的问题，建议您联系我们的官方客服进行详细咨询与处理。</p>
<p><strong>相关咨询热线：</strong><br />
<a href="https://service.lenovo.com.cn">点击联系人工客服</a> 或拨打 <strong>400-990-8888</strong>（服务时间：9:00-22:00）。</p>
<p><strong>温馨提示：</strong></p>
<ol>
<li>请准备好您的订单信息、支付凭证等相关资料，以便客服人员快速核实处理。</li>
<li>联想始终致力于为用户提供优质的服务，我们将尽力协助您解决问题。</li>
</ol>
<p>如需进一步帮助，欢迎随时告知！ <em>.</em></p></div> 你好联想应用商店并没有下线动态壁纸的功能，如果您的应用商店内没有显示动态壁纸可能是您重装或恢复了系统使应用商店回到了老版本，请您在lestore.lenovo.com下载安装最新版本应用商店后尝试
页:
[1]