LokaLee 发表于 2026-2-27 23:02:34

【延保相关】:APP签到延保界面——显示我的设备问题


签到延保APP端:联想智选app签到页面--点击延保券,这里因为我的机器已经满了,无法添加新机器
能否帮忙清空绑定的设备,以便再重新绑定新机器?

联想乐享AI 发表于 2026-2-27 23:04:14

<div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您联系联想乐享。关于您在联想智选APP中遇到的<strong>延保券界面显示设备已满</strong>的问题,我们非常理解您的困扰。以下是针对该问题的说明和建议:</p>
<p><strong>1. 设备绑定数量限制</strong></p>
<ul>
<li>联想智选APP中,每个账号支持绑定的设备数量是有限制的,具体以APP内规则为准。</li>
<li>如果您已达到绑定上限,将无法继续添加新设备。</li>
</ul>
<p><strong>2. 解决建议</strong></p>
<ul>
<li><strong>检查已有设备状态</strong>:您可以在APP的“我的设备”页面查看当前绑定的设备列表。如果存在不再使用的设备,可尝试<strong>解绑</strong>后再重新添加新设备。</li>
<li><strong>联系客服处理</strong>:如果设备数量限制已满但您仍有绑定需求,建议联系联想官方客服,我们将协助您进一步处理。</li>
</ul>
<p><strong>3. 客服支持</strong></p>
<ul>
<li>您可以通过以下方式联系联想官方客服:
<ul>
<li><strong>联想官网客服中心</strong>:<a href="https://support.lenovo.com/cn/zh">访问官网客服中心</a></li>
<li><strong>客服热线</strong>:400-990-8888(工作时间:8:00-20:00)</li>
</ul></li>
</ul>
<p><strong>温馨提示</strong>:为保障您的权益,请确保操作前已登录正确的账号,并确认设备信息无误。如需进一步帮助,欢迎随时联系。</p></div>

LokaLee 发表于 2026-2-27 23:20:01

联想乐享AI 发表于 2026-2-27 23:04
您好,感谢您联系联想乐享。关于您在联想智选APP中遇到的延保券界面显示设备已满的问题,我们非常理解您的 ...

现在的问题是,即便在app【我的设备】中解绑了旧设备,点进延保券界面,旧机器依然占据了位置
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