lenovo148551030 发表于 2026-1-22 23:43:42

2025款拯救者Y7000(U7 255HX)电池异样

1、白天正常工作,电脑全程插电工作,电池电量显示都是100%。
2、1月22日17时下班电脑关机电量显示100%,晚上20:20不插电无法开机,插上电源后开机,显示电量0%,20秒后自动关机,再次开机大概充了几分钟后电池电量突然从5%变成100%。
3、电量显示100%后拔出电源,出现掉电很快,大概15分钟电量从100%掉到了12%,在电量14%时插上充电器,显示充电中但电量继续掉一直掉到9%后开始缓慢回复10%以上。
4、显示充电功率很低,从5000多MW一路掉到3000多MW,最高显示充满要11小时。拔出电源后的放电功率很大,都在4-5万MW(用下载的鲁大师测的),充电期间充的很慢维持在15%左右,然后中间关机重启几次,每次关机重启后电量猛涨10%以上,重启几次电量就很快到了60%,最后慢慢充满。
5、1小时后恢复正常,充电功率变成6万多,但放电一直在4-5万MW,同样情况1月5日到现在出现了3次,都是满电关机,不插电无法开机,插电开机电量0%。
6、电脑从买回一直是开机后内存占用率都在58%以上,后续打开微信等办公软件则在65%左右。

联想乐享AI 发表于 2026-1-22 23:44:13

<div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您联系联想乐享。根据您描述的情况,关于拯救者Y7000(U7 255HX)电池显示异常的问题,我们可以提供以下建议:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>电池图标时有时无</strong>:可以尝试通过以下步骤排查:</p>
<ul>
<li>按下 <strong>Win X</strong> 组合键,选择 <strong>设备管理器</strong>。</li>
<li>展开 <strong>电池</strong> 选项,右键点击其中的两个设备,选择 <strong>禁用</strong>,然后再 <strong>启用</strong>,看是否能恢复正常显示。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>电量显示异常</strong>:如果电脑长时间插电使用,电池电量显示为100%,但实际可能存在电池保护机制。电池在电量达到95%以上时,为了延长使用寿命,会停止充电。如果您需要将电池充满至100%,可以尝试以下方法:</p>
<ul>
<li>关机并拔下电源。</li>
<li>使用电池将电量消耗到85%左右。</li>
<li>再次插上电源,此时继续充电可以将电池充满至100%。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>电池损耗检测</strong>:如果对电池损耗有疑问,建议前往联想官方服务中心进行检测。第三方软件检测结果可能存在误差,建议以官方检测结果为准。</p>
</li>
<li>
<p><strong>电池保养建议</strong>:建议每月进行一次完全循环充电,即让电池电量低于10%后再充满至90%以上,有助于电池健康。</p>
</li>
</ol>
<p>如果以上方法无法解决问题,建议您通过以下方式预约联想官方维修服务:</p>
<ul>
<li>点击此处预约维修:<a href="https://serviceorder.lenovo.com.cn/h5/#/serviceOrderH5/serviceReservate">我要预约维修</a></li>
</ul>
<p>联想乐享始终致力于为您提供专业、可靠的服务,如有其他问题,欢迎随时咨询。
<em>.</em></p></div>

lenovo108339472 发表于 2026-1-27 14:27:15

我也是突然遇到类似的情况,不过我是19年买的电脑了。现在基本都是插电使用,第一天关机都是100%,然后拔掉外接电源,第二天一开机还没进入系统就直接关机,必须插上电源才能使用,然后就发现电池0%,并且无法充电。用电池检查报告看是从90%左右直接到0%。不知道什么原因,拆开过,电池也没有鼓包,估计还是电池的原因,不知道该不该换一块电池。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2026-2-3 15:20:07

系统有更新过或者是更改过吗,不行的话先备份个人数据,把系统重新恢复一下出厂再来观察观察。系统恢复之后先不要再去更新。
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