渤海一叶舟 发表于 2026-1-20 16:20:43

积分兑换物品查不出任何信息

2026年1月13号用积分兑换的物品,到现在也没有任何的信息

联想乐享AI 发表于 2026-1-20 16:22:12

<div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您反馈问题。关于您在2026年1月13日使用积分兑换的物品,目前未收到相关信息,我们非常重视您的反馈,并将尽快为您核实处理。</p>
<p>为了更好地协助您,建议您提供以下信息:</p>
<ol>
<li><strong>兑换时使用的账号</strong>(如联想账户或会员账号);</li>
<li><strong>兑换的具体时间</strong>(如订单号或兑换记录截图);</li>
<li><strong>兑换的物品名称</strong>(如您记得的名称或描述)。</li>
</ol>
<p>您可以通过以下方式联系我们:</p>
<ul>
<li>登录联想官网,进入“<strong>我的账户 &gt; 积分与会员服务 &gt; 积分兑换记录</strong>”查看是否有记录;</li>
<li>或通过联想官方客服渠道提交您的问题,我们将安排专人跟进处理。</li>
</ul>
<p>如您需要,我们也可以协助您联系客服部门,确保问题尽快解决。感谢您的理解与支持!</p></div>

社区站务小助手 发表于 2026-1-20 17:10:26

运单号:73592077018640
中通,显示已代收。

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