小新平板12.1全屏看视频后导航键失效
三个键全失效，每次退出来要么视频全退，要么只能点中间的设置返回竖屏才可以点
<div class='lexiang_answer'><p>您好，关于您提到的小新平板12.1在全屏观看视频后导航键失效的问题，这可能是由于某些应用在全屏模式下对系统界面的兼容性问题导致的。以下是一些可能的解决方法：</p>
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<p><strong>检查应用兼容性</strong>：某些视频应用在全屏模式下可能会覆盖系统导航栏，导致导航键失效。您可以尝试更新应用到最新版本，或者尝试使用其他视频应用看看是否仍然存在问题。</p>
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<p><strong>调整应用设置</strong>：有些视频应用可能有特定的设置选项，允许您在全屏模式下显示导航栏。请检查应用的设置选项，看看是否有相关的设置可以调整。</p>
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<p><strong>系统更新</strong>：确保您的小新平板系统是最新版本。系统更新通常会修复已知的兼容性问题和bug。您可以通过设置 > 系统 > 软件更新来检查是否有可用的更新。</p>
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<p><strong>重置应用数据</strong>：如果问题仅出现在特定的应用中，您可以尝试重置该应用的数据。进入设置 > 应用管理 > 选择问题应用 > 存储 > 清除数据和缓存。请注意，这将删除该应用的所有数据和设置。</p>
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<p><strong>联系联想客服</strong>：如果上述方法都无法解决问题，建议您联系联想官方客服，获取更专业的技术支持。您可以通过联想官网或拨打客服热线来寻求帮助。</p>
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<p>希望这些建议能帮助您解决问题。如果还有其他疑问，欢迎随时咨询！
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