win10系统，提示未知USB设备
重装系统，安装官方驱动程序均无法解决此问题。 <div class='lexiang_answer'><p>遇到“未知USB设备”问题，即使重装系统并安装官方驱动程序也无法解决时，可以尝试以下方法：</p><ol>
<li>
<p><strong>卸载并重新安装USB相关驱动</strong></p>
<ul>
<li>打开“设备管理器”，找到“未知USB设备”或“通用串行总线控制器”。</li>
<li>右键点击相关设备，选择“卸载设备”。</li>
<li>重启电脑，系统会尝试自动重新安装驱动。</li>
<li>如果系统未能自动安装，可前往<a href="https://newsupport.lenovo.com.cn/driveDownloads_index.html">联想服务官网</a>下载并安装最新的USB驱动。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>检查主板驱动</strong></p>
<ul>
<li>有时“未知USB设备”问题可能与主板驱动有关。可以前往官网下载并安装最新的主板驱动。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>使用联想远程软件服务</strong></p>
<ul>
<li>如果以上方法均无效，建议使用<a href="https://item.lenovo.com.cn/product/51643.html?&amp;pmf_group=di&amp;pmf_medium=di&amp;pmf_source=Z00007167T000">联想远程软件服务</a>，联想专家可以远程帮助您解决电脑问题，包括驱动安装和系统优化。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>备份数据并尝试一键恢复</strong></p>
<ul>
<li>如果问题依然存在，建议备份好所有重要数据，然后使用系统自带的一键恢复功能，彻底排除系统问题。</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p>如果尝试了以上方法仍然无法解决问题，建议联系联想官方客服或前往就近的联想服务网点进行进一步的检测和维修。
<em>.</em></p></div>
页:
[1]