积分兑换退订
你好,我昨天在积分乐园兑换了商品,是头戴耳机,想退订,请帮助退订,谢谢09:25
已读
ThinkPad圈 <div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您的咨询。关于积分兑换商品的退订问题,根据规则说明:</p>
<ol>
<li>积分兑换的商品<strong>不支持7天无理由退换货</strong>,仅支持签收后15天内因质量问题退换货。</li>
<li>如果您兑换的是实物商品,且商品在签收后15天内存在质量问题,您可以联系客服申请退换货处理。</li>
<li>如果商品没有质量问题,目前是不支持退订的。</li>
</ol>
<p>建议您先确认商品是否存在问题,若有质量问题,可以通过联想官方商城的在线客服提交退换货申请。如需进一步帮助,您也可以联系联想客服,我们将尽力协助您解决问题。</p>
<p>感谢您的理解与支持!</p></div>
页:
[1]