lenovo114712231 发表于 2026-1-4 10:02:54

win11关闭屏幕或休眠一段时间后自动关机或重启

win11关闭屏幕或休眠,人离开一段时间后自动关机,再开机桌面所有的东西都消失了。我的未完成的工作文件全丢失了。

联想乐享AI 发表于 2026-1-4 10:04:19

<div class='lexiang_answer'><p>您好,关于Windows 11在关闭屏幕或休眠后自动关机/重启的问题,建议您按以下步骤排查:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>检查系统更新</strong><br />
自动重启可能与系统更新有关,建议进入Windows更新界面查看是否有待安装的更新补丁。</p>
</li>
<li>
<p><strong>重装关键驱动</strong><br />
请前往【<a href="https://think.lenovo.com.cn/support/driver/mainpage.aspx#ThinkPad">联想驱动下载页面</a>】,重新安装芯片组(主板)驱动和显卡驱动。</p>
</li>
<li>
<p><strong>排查软件冲突</strong><br />
若问题发生在最近安装软件/驱动后,可尝试进入<strong>安全模式</strong>(Win X → 设备管理器/控制面板),卸载近期更新的驱动或第三方软件。</p>
</li>
<li>
<p><strong>电源设置调整</strong><br />
检查电源管理选项中是否误启用了「休眠后自动关机」功能,建议暂时关闭休眠功能测试:<br />
<code>cmd</code> → 输入 <code>powercfg -h off</code> 回车。</p>
</li>
<li>
<p><strong>数据保护建议</strong><br />
若重启后桌面文件消失,建议立即备份重要数据,并检查系统是否因异常关机导致文件损坏。可通过「文件历史记录」或外部存储设备恢复。</p>
</li>
</ol>
<p>如以上操作未能解决,可能需要进一步检测硬件或系统文件完整性。建议联系联想官方技术支持获取深度诊断服务。</p></div>

傲雪吟霜白如冰 发表于 2026-1-6 14:38:24

理论来说,即使是休眠状态,也不会说丢失数据,因为它的原理就是把当前运行的应用和进程存储到硬盘里,而硬盘在断电后是不会丢数据的。
所以导致你说的这一现象,要么是系统本身的异常,要么就是哪里的驱动异常。
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