数字键失灵,无法输入12347890等数字及其对应特殊字符
本帖最后由 朱先生5656 于 2025-12-13 09:41 编辑开机输入密码的时候，除了56键之外，其他数字键都失灵，其对应的特殊符号也失灵。不得不用屏幕键盘临时应急，用一个外接的蓝牙键盘很不方便。 <div class='lexiang_answer'><p>您的键盘数字键失灵问题，可能与以下原因有关，建议尝试以下方法排查：</p>
<ol>
<li>
<p><strong>尝试关闭数字小键盘</strong><br />
按下 <strong>Fn NUM</strong> 组合键，关闭数字小键盘功能，看是否恢复正常。</p>
</li>
<li>
<p><strong>检查后台程序影响</strong></p>
<ul>
<li>重启电脑，在系统加载界面 <strong>长按电源键强制关机两次</strong>，第三次开机进入 <strong>WinRE界面</strong>。</li>
<li>选择 <strong>“疑难解答” > “高级选项” > “启动设置”</strong>，点击 <strong>“重启”</strong>。</li>
<li>按数字键 <strong>4</strong> 进入 <strong>安全模式</strong>。</li>
<li>按 <strong>Ctrl Alt Delete</strong> 打开任务管理器，进入 <strong>“启动”</strong> 页面，<strong>禁用所有启动项</strong>，然后重启电脑测试。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>卸载可能冲突的软件</strong><br />
如果您安装过 <strong>键盘辅助类软件</strong>（如按键精灵等），建议 <strong>卸载并重启电脑</strong>。</p>
</li>
<li>
<p><strong>检查键盘硬件问题</strong><br />
如果以上方法无效，可能是键盘硬件故障。建议：</p>
<ul>
<li><strong>备份重要数据</strong>。</li>
<li>联系 <strong>联想服务站</strong> 进行检测和维修。</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p>如需进一步帮助，您也可以通过 <strong>联想远程软件服务</strong>，由专家远程协助处理问题。
<em>.</em></p></div> 现在不光数字键失灵，所有按键都失灵了，除了功能键还能用。而且设备管理器中
PS/2标准键盘、 Realtek(R) Audio、ELAN TrackPoint Device等三个图标中都有叹号。删了它们，重新扫描检测硬件改动以后仍然如此。进BIOS可以用方向键。
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