lenovo146636608 发表于 2025-11-30 14:34:23

thinkbook 16+录屏时边缘有黑闪,录制过程没有,录制成品有

前几次录屏都没有这种现象,某一次录屏过程中突然发现,然后重启后发现并未解决

联想乐享AI 发表于 2025-11-30 14:35:12

<div class='lexiang_answer'><p>您好,感谢您向联想乐享反馈问题。关于您提到的ThinkBook 16 在录屏时出现边缘黑闪,且录制成品中存在该现象,而录制过程中未发现,重启后也未能解决的问题,这可能是录屏软件或显卡驱动导致的兼容性问题。</p>
<p>以下是建议的解决方案:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>更新显卡驱动</strong>:</p>
<ul>
<li>建议您前往联想官网,下载并安装最新的显卡驱动程序。确保驱动版本与您的操作系统和硬件兼容。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>检查录屏软件设置</strong>:</p>
<ul>
<li>如果您使用的是第三方录屏软件(如OBS、Bandicam等),请尝试更新软件至最新版本。</li>
<li>检查录屏软件的分辨率和帧率设置,确保与屏幕实际分辨率一致。</li>
<li>尝试切换录屏软件的录制模式(如“全屏录制”或“窗口录制”)。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>禁用Xbox Game Bar</strong>:</p>
<ul>
<li>如果您使用的是Windows 10自带的Xbox Game Bar进行录屏,可以尝试关闭它,改用其他录屏软件。</li>
<li>操作步骤:点击“开始菜单” → “设置” → “游戏” → “游戏栏”,关闭“使用游戏栏录制游戏剪辑、屏幕截图和广播”。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>检查BIOS更新</strong>:</p>
<ul>
<li>有时,BIOS更新可以解决一些显示和录屏相关的问题。您可以前往联想官网,下载并安装最新的BIOS版本。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>联系联想售后服务</strong>:</p>
<ul>
<li>如果以上方法未能解决问题,建议您拨打联想售后服务热线 <strong>400-100-6000</strong>,或通过联想官网预约维修服务,由专业工程师进一步排查问题。</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p>希望以上建议能帮助您解决问题。如需进一步帮助,欢迎随时联系联想乐享!
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