AI换机双击没反应_联想电脑管家-联想社区

lenovo146106945 发表于 2025-11-20 14:18:03

AI换机双击没反应

请问旧电脑THINKPAD-X390，win10专业版双击AI换机没反应，要如何解决

联想乐享AI 发表于 2025-11-20 14:19:13

<div class='lexiang_answer'>关于ThinkPad X390运行AI换机时双击没反应的问题，可尝试以下方法进行排查和解决：
<ol>
<li>
检查AI换机程序完整性
<ul>
<li>确保您下载的是联想官方AI换机工具的最新版本。建议前往联想电脑管家或官网获取最新安装包。</li>
</ul>
</li>
<li>
以管理员身份运行程序
<ul>
<li>右键点击AI换机程序，选择“以管理员身份运行”，尝试是否能正常响应。</li>
</ul>
</li>
<li>
关闭杀毒软件/防火墙
<ul>
<li>某些安全软件可能拦截程序运行。临时关闭Windows Defender或其他第三方杀毒软件，再尝试运行AI换机。</li>
</ul>
</li>
<li>
检查系统兼容性
<ul>
<li>确保Win10专业版系统为最新版本（建议更新至Win10 21H2或更高版本），并确认已安装最新联想驱动和系统更新。</li>
</ul>
</li>
<li>
重新安装联想电脑管家
<ul>
<li>AI换机功能依赖联想电脑管家支持。尝试卸载后重新安装最新版联想电脑管家，再启动AI换机功能。</li>
</ul>
</li>
<li>
检查硬件兼容性
<ul>
<li>ThinkPad X390为较旧机型，若AI换机需要较高硬件性能（如内存、硬盘空间），建议升级至16GB内存或使用SSD以提升兼容性。</li>
</ul>
</li>
<li>
尝试命令提示符运行
<ul>
<li>按 Win X，选择“Windows终端（管理员）”，输入程序安装路径（如：<code>C:\Program Files\Lenovo\AI换机\AI换机.exe</code>），回车运行查看是否报错。</li>
</ul>
</li>
<li>
联系官方技术支持
<ul>
<li>若问题仍未解决，可通过联想官网提交工单或拨打400-990-8888，提供详细设备信息（如序列号）获取进一步支持。</li>
</ul>
</li>
</ol>
如需帮助下载最新驱动或工具，可告知具体需求，我将为您推荐官方资源！
.</div>

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