拯救者R9000P 2023 ARX8休眠唤醒必蓝屏，已排查驱动/BIOS/内存_拯救者笔记本-联想社区

lenovo36861362 发表于 2025-11-17 00:21:49

拯救者R9000P 2023 ARX8休眠唤醒必蓝屏，已排查驱动/BIOS/内存

拯救者R9000P 2023 ARX8休眠唤醒必蓝屏，已排查驱动/BIOS/内存
设备信息：
[*]型号：联想拯救者 R9000P 2023 ARX8
[*]CPU：AMD Ryzen 9 7945HX
[*]GPU：NVIDIA RTX 4060 Laptop
[*]内存：64GB（三星 DDR5，双通道）
[*]系统：Windows 11 最新正式版
[*]BIOS版本：已尝试 41WW / 42WW / 43WW，均有问题
[*]显卡驱动：联想官网最新版（已尝试回退无效）
问题描述：每次系统进入休眠（Sleep）后唤醒，必定蓝屏，无论是否插电、是否运行程序。蓝屏代码不固定，但多为 DRIVER_POWER_STATE_FAILURE 或 VIDEO_TDR_FAILURE。
已尝试排查步骤：
[*]电源管理设置：使用 PowerSettingsExplorer 设置最小处理器状态为 100%，无效。
[*]显卡驱动回退：使用 DDU 回退至 496.49 / 528.49，禁用自动更新，无效。
[*]内存兼容性：使用同品牌三星 DDR5，已测试无错误。
[*]BIOS版本切换：尝试三版 BIOS，均无改善。
[*]禁用快速启动 / Modern Standby：尝试注册表修改 PlatformAoAcOverride，无效。
[*]卸载安全软件：无安装 360 等安全类软件。
[*]系统文件修复：运行 sfc /scannow，无异常。

联想乐享AI 发表于 2025-11-17 00:23:35

<div class='lexiang_answer'>您好，感谢您的提问！针对您提到的拯救者 R9000P 2023 ARX8 在休眠唤醒时必蓝屏的问题，已排查驱动、BIOS 和内存，但问题依然存在，以下是根据联想官方知识库提供的解决方案和建议：
<hr />
<h3>可能原因及解决方案</h3>
<ol>
<li>
系统兼容性或设置问题
<ul>
<li>建议操作：
<ul>
<li>尝试在 电源管理设置 中更改电源计划，选择“高性能”模式，或调整休眠唤醒的相关设置。</li>
<li>检查 设备管理器 中是否有关于主板、电源管理控制器或显卡的黄色感叹号，若有，尝试重新安装或更新驱动（即使已更新，也可以尝试回退到之前版本）。</li>
<li>禁用 快速启动（Fast Startup） 功能：</li>
<li>打开 控制面板 > 电源选项 > 选择电源计划 > 更改计划设置 > 更改高级电源设置 > 电源按钮和盖子 > 关闭快速启动。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
<li>
BIOS设置问题
<ul>
<li>建议操作：
<ul>
<li>尝试 重置BIOS设置：</li>
<li>在开机界面按下 F1 进入 BIOS。</li>
<li>按 F9 选择默认设置（Load Default Settings）。</li>
<li>按 F10 保存并退出。</li>
<li>检查 BIOS 中的 电源管理、ACPI 选项 是否设置正确，例如：</li>
<li><code>SATA Mode</code> 设置为 <code>AHCI</code>；</li>
<li><code>Power on by keyboard/mouse</code> 设置为 <code>Enabled</code>；</li>
<li><code>S3/S4/S5 State</code> 是否正常。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
<li>
系统文件损坏或软件冲突
<ul>
<li>建议操作：
<ul>
<li>运行系统文件检查工具（SFC/SCANNOW）：</li>
<li>打开命令提示符（管理员权限）。</li>
<li>输入 <code>sfc /scannow</code> 并回车，等待扫描并修复。</li>
<li>使用联想电脑管家进行蓝屏分析：</li>
<li>打开 联想电脑管家 > 电脑工具箱 > 蓝屏分析诊断 > 运行诊断，获取详细分析结果。</li>
<li>卸载第三方软件：某些第三方软件（如虚拟机、监控软件、驱动优化工具）可能会导致系统冲突，尝试卸载后观察。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
<li>
硬件问题
<ul>
<li>建议操作：
<ul>
<li>虽然已排查驱动、BIOS 和内存，但仍建议：</li>
<li>联系联想官方售后，申请送修或上门服务，进一步排查主板、电源模块或硬盘等硬件问题。</li>
<li>拨打 联想售后热线：400-100-6000，获取专业支持。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
</ol>
<hr />
<h3>其他建议</h3>
<ul>
<li>更新操作系统：确保您的 Windows 10/11 系统为最新版本，包括所有补丁更新。</li>
<li>重置系统：如果问题依旧无法解决，可尝试：
<ul>
<li>在 设置 > 系统 > 恢复 > 重置此电脑 中选择 删除所有内容，以排除系统层面的深层次问题。</li>
</ul></li>
</ul>
<hr />
<h3>联想官方支持</h3>
<ul>
<li>预约维修服务：
<ul>
<li>点击 <a href="https://serviceorder.lenovo.com.cn/h5/#/serviceOrderH5/serviceReservate">预约维修服务</a> 进行线上预约，选择“硬件维修”服务类型。</li>
</ul></li>
</ul>
<hr />
如有其他疑问，欢迎随时联系我，我将为您提供进一步帮助！
.</div>

186****9259_49 发表于 2025-12-5 20:31:30

我也是同样的问题，我估计是64G内存造成的。你试试单条32G，我用了一个月单条32G几乎不出问题了。

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