10.28兑换的QQ音乐一直没到账
两周了，未到账 <div class='lexiang_answer'><p>很抱歉给您带来困扰，关于QQ音乐兑换未到账的情况，建议您：</p><ol>
<li>
<p><strong>确认兑换信息</strong></p>
<ul>
<li>检查兑换码是否正确输入，注意区分大小写和符号</li>
<li>确认兑换时间是否在活动有效期内（部分活动有时间限制）</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>查看QQ音乐账户</strong></p>
<ul>
<li>登录QQ音乐APP，进入“我的-会员-会员权益”查看是否有到账记录</li>
<li>检查是否因网络延迟导致显示不及时</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>联系客服反馈</strong></p>
<ul>
<li>打开QQ音乐APP，进入“我的-帮助与反馈-联系客服”提交问题</li>
<li>若未解决，可通过QQ音乐官网在线客服或致电400-900-1234（人工服务时间：9:00-24:00）</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>补充建议</strong></p>
<ul>
<li>如果您近期在使用联想设备（如moto razr、moto edge系列），可以尝试在手机端重新登录QQ音乐账号，有时设备兼容性问题会影响服务同步</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p>如果需要进一步帮助，可以随时告诉我。</p></div> 联想乐享AI 发表于 2025-11-11 11:29
很抱歉给您带来困扰，关于QQ音乐兑换未到账的情况，建议您：
至今就没有收到过兑换码，何来的兑换码输入错误
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