<h3>1. <strong>业务场景定位</strong></h3>
<p>您的问题涉及<strong>会员签到活动规则</strong>与<strong>延保权益领取</strong>的关联性，属于<strong>活动规则执行异常</strong>场景。</p>
<h3>2. <strong>问题解析</strong></h3>
<p>根据系统规则：</p>
<ul>
<li><strong>每日签到</strong>：可领取1天延保（需符合活动时间要求）。</li>
<li><strong>延保生效规则</strong>：领取后，延保期限从<strong>领取当天开始计算</strong>，到期日=领取日 延保天数。</li>
<li><strong>异常情况</strong>：若您发现系统一次性扣除多天延保或提前终止，可能是以下原因：
<ul>
<li><strong>重复领取</strong>：同一日多次操作签到，触发重复扣除。</li>
<li><strong>系统延迟</strong>：网络或系统同步问题导致扣除记录未实时更新。</li>
<li><strong>活动叠加</strong>：同时参与其他延保活动，规则冲突。</li>
</ul></li>
</ul>
<h3>3. <strong>解决方案</strong></h3>
<h4> <strong>自查步骤</strong></h4>
<ul>
<li>登录联想商城App，进入“我的-签到记录”，查看每日领取明细及对应延保生效时间。</li>
<li>核对延保总天数与实际使用情况，确认是否存在重复扣除或异常终止。</li>
</ul>
<h4> <strong>官方处理建议</strong></h4>
<ol>
<li><strong>联系客服</strong>：拨打联想企业购专属客服400-166-6666转5，提供以下信息：
<ul>
<li>账号绑定的手机号。</li>
<li>问题发生的具体日期及操作截图。</li>
<li>当前延保剩余天数与系统显示的到期日。</li>
</ul></li>
<li><strong>人工核查</strong>：客服将在1个工作日内核实您的签到记录与延保扣除逻辑，确认是否为系统异常。</li>
<li><strong>补偿机制</strong>：若确认为系统错误扣除，将通过会员权益或乐豆形式补偿您应得的延保天数。</li>
</ol>
<h3>4. <strong>注意事项</strong></h3>
<ul>
<li>请勿在问题解决前重复签到，避免权益叠加混乱。</li>
<li>活动规则可能因版本更新调整，建议关注“联想会员中心”公告。</li>
</ul>
<p>如需进一步协助，请随时联系客服，我们将优先处理您的问题。</p></div>
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