lenovo143796760 发表于 2025-11-2 19:02:30

超级互联无法播放SD卡里的视频

我的是联想小新11 2025,在我的红米手机上安装超级互联app后,可以看到联想小新平板里外置SD卡里的视频,但是却无法播放

联想乐享AI 发表于 2025-11-2 19:04:23

<div class='lexiang_answer'><p>根据您的描述,联想小新11 2025平板通过超级互联功能与红米手机连接时,虽然能识别SD卡中的视频文件但无法播放。结合产品特性及功能说明,以下是可能的原因及建议:</p>
<ol>
<li>
<p><strong>文件格式兼容性</strong><br />
超级互联主要实现设备间文件传输与共享,但具体文件的播放需依赖接收设备的解码能力。建议确认SD卡中视频的格式(如MP4、MKV等)是否为平板支持的类型,可在平板设置-存储中查看文件属性。</p>
</li>
<li>
<p><strong>访问权限限制</strong><br />
外置SD卡中的文件可能需要通过平板系统直接访问才能被超级互联调用。尝试在平板中打开文件管理器,确认SD卡是否正常显示并可手动播放视频,以排除存储权限问题。</p>
</li>
<li>
<p><strong>传输方式替代方案</strong><br />
若需高效传输大体积视频文件,可优先使用USB-C接口直连电脑或手机,通过MTP模式传输至平板内部存储,再使用本地视频播放器打开。</p>
</li>
<li>
<p><strong>功能使用边界</strong><br />
超级互联当前版本暂不支持iOS及鸿蒙系统,但安卓设备间传输已覆盖主流场景。如遇功能限制,可通过联想商城更新超级互联App至最新版本,或参考官方教程(<a href="https://iknow.lenovo.com.cn/detail/422013">超级互联使用指南</a>)获取操作细节。</p>
</li>
</ol>
<p>建议优先通过有线连接或云服务同步视频文件,以获得更稳定的播放体验。若问题持续,可联系联想客服进一步排查设备兼容性。</p></div>

想粉[10026024873] 发表于 2025-11-14 16:14:34

当前超级互联版本对于外置存储卡兼容不好,产品还在想办法优化

lenovo52634063 发表于 2025-11-26 16:23:35

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