枯藤老树人家 发表于 2025-11-1 07:41:08

通话时免提功能异常!

拨号出去后,在通话界面开启免提功能。

联想乐享AI 发表于 2025-11-1 07:43:12

<div class='lexiang_answer'><p><strong>您好!关于您提到的通话时免提功能异常问题,以下是一些可能的解决方法:</strong></p>
<ol>
<li>
<p><strong>检查机型与功能支持</strong></p>
<ul>
<li>若您使用的是摩托罗拉 <strong>razr60 Ultra</strong>,其<strong>外屏接听电话时默认为贴耳接听模式</strong>,并非默认开启免提。您可以在通话界面<strong>手动开启免提功能</strong>以满足需求。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>尝试手动开启免提</strong></p>
<ul>
<li>在通话过程中,点击屏幕上的<strong>免提图标</strong>,确认是否可正常切换为外放模式。若无法切换,可能是系统或硬件问题。</li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>检查网络与系统设置</strong></p>
<ul>
<li>若免提功能完全失效,可尝试:
<ul>
<li><strong>重启设备</strong>,排除临时性故障。</li>
<li>检查<strong>系统更新</strong>:前往【设置】—【系统更新】,确保设备系统为最新版本。</li>
<li><strong>重置网络设置</strong>:前往【设置】—【网络和互联网】—【重置】—【还原网络设置】。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>硬件问题排查</strong></p>
<ul>
<li>若上述方法无效,可能是<strong>麦克风或扬声器故障</strong>,建议:
<ul>
<li><strong>预约维修服务</strong>:前往联想服务网点检测,点击<a href="https://serviceorder.lenovo.com.cn/h5/#/serviceOrderPC/selectService">预约服务</a>。</li>
<li>通过【电话】—【设置】—【通话录音】功能,尝试录音测试免提效果。</li>
</ul></li>
</ul>
</li>
<li>
<p><strong>其他机型建议</strong></p>
<ul>
<li>若您使用的是联想其他机型(如S50 NEO等),可参考设备的<strong>通话设置选项</strong>,或直接联系联想客服获取针对性指导。</li>
</ul>
</li>
</ol>
<p><strong>温馨提示</strong>:如需进一步帮助,可提供具体机型,我将为您推荐更详细的解决方案!
<em>.</em></p></div>

潘大掌柜 发表于 2025-11-27 15:08:34

根据你反馈的情况还是建议你直接联系的服务站检测下了
页: [1]
查看完整版本: 通话时免提功能异常!