关于netrtp.sys导致电脑频繁蓝屏解决办法分享
2023款拯救者Y7000P win11windbg蓝屏分析日志如下:
SYMBOL_NAME:netrtp+67fc
MODULE_NAME: netrtp
IMAGE_NAME:netrtp.sys
官网说该netrtp.sys蓝屏通常与网络驱动或硬件相关,但是换装原厂驱动后并没有解决问题。
查找netrtp.sys文件所在位置,发现位于"C:\Program Files (x86)\Lenovo\PCManager\5.0.95.5081\Modules\drivers\netrtp\x64\netrtp.sys"
遂怀疑和联想官方有关,后台关闭联想电脑管家后恢复正常,没有蓝屏。
您好,为尽快解决您的蓝屏问题,请告知蓝屏出现时的操作场景,并提供蓝屏报错代码。请将位于C:\Windows\MEMORY.DMP或C:\Windows\Minidump的蓝屏日志文件发给我们,以便分析处理。加我们的QQ:3628087886 感谢您的配合。
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