130****2168_1_1 发表于 2025-4-17 12:25:33

延保劵的问题

签到兑换的延保劵，匹配到了已经退货的拯救者电脑上，那台电脑有问题，已经退货了，想把延保劵匹配到新的拯救者电脑上！
图片中被标记的电脑是退货电脑，并且延保劵匹配到它上了！

1391231588218延陵 发表于 2025-4-17 15:25:51

好像不太可能

社区站务小助手 发表于 2025-4-18 10:56:42

您好，根据本平台延保券兑换功能逻辑设定，当点击“兑换”按钮后，被兑换设备的主机保修信息瞬间被更新，且不可逆。
所有执行兑换操作所带来的结果由操作者自行承担，
对此我们表示遗憾。
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