lenovo120371933 发表于 2025-3-7 23:49:22

Thinkpad P16V出现异常。小键盘的7、8、9、/、*、-、按键没反.

2025年3月5日购买的天猫Thinkpad 旗舰官网购买的Thinkpad P16V出现异常。小键盘的7、8、9、/、*、-、按键没反.联系客服说装驱动也装了,重置系统也试了,恢复出厂设置也试了,小键盘的上的7、8、9、/、*、-、始终无法使用,其键盘的都可以,这是严重的质量问题啊。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2025-3-10 14:50:42

也就是购买距今不满15天对吗,
如果确认是硬件故障,该换货换货呗,别耽搁。
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