186****8078_27 发表于 2025-1-13 22:20:55

联想小天2.0个人知识库学习失败，word1页纸都不行

前天买的电脑，刚开始1.0知识库可以学习成，最后升级到小天2.0直接趴窝，一个文档都不能学习，根据联想软件客服的说法，因为账户用了中文，我改成英文也不行，把小天卸载，重新安装也不行，问微信公众号的专家也不知道咋办，赶紧给我想个办法

联想电脑管家-运营 发表于 2025-1-14 10:53:51

您好，该问题官方工作人员已经回复您，您修改的系统用户名不彻底，在C:\Users下面的您的用户名文件夹还是中文的，这个问题技术已经在修复中预计在1月下旬的新版本中解决。
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