辛辛苦苦打卡签到被坑，有一年的延保却被强行兑换6个月....
如图，已连续签到389天，等着延保360天，然后今天打开不能延保。选择360天延保后显示“最多360天/台”
兑换记录新增“2024年12月31号 12:18分兑换成功了6个月延保服务”
坑人的东西出现了：
第一、兑换记录不是我兑换的，自己出现了个兑换6个月的记录，我辛苦连续签到389天就是为了选择那个延保360的，自己肯定不会选6个月的。
第二、就算兑换了6个月但是也没有增加延保天数，还是原先的天数，还是原先的天数显示，没有新增延保天数。
第三、就算兑换了6个月的延保也并没有减少我的延保券，从上午的363天延保券到现在还是363天延保券。
联系人工客服后客服说的是bug，因为这个bug存在我就不能延保了。
辛辛苦苦连续打卡389天，被自行兑换了6个月的延保，不是我本人的操作，现在是不能延保了，太坑人了！
怎么处理？怎么处理？怎么处理？怎么处理？怎么处理？
怎么回事，这个延保会自行选择， ？ 直接不经过由用户选择直接强行兑换了吗？ 您好，根据我们后台查询的记录，您在2025年1月1日上午08:20存在兑换一年延保的行为，不存在兑换半年延保的记录。
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