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lenovo112890386 发表于 2024-11-26 17:36:22

联想小新 pro14 2024锐龙版BIOS切换configuration直接卡死了。

本帖最后由 lenovo112890386 于 2024-11-27 10:13 编辑

联想小新 pro14 2024锐龙版BIOS切换configuration直接卡死了。
鼠标键盘都没有用，只能强制关机。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2024-11-26 18:03:25

怎么个卡法？
我记得现在的BIOS是可以同时支持键盘控制和鼠标控制的，两种都没有作用的吗？
蓝屏又是什么样的？可以编辑这篇反馈表单，把拍照截图传上去。

lenovo112890386 发表于 2024-11-27 08:50:47

鼠标键盘都没有用，只能强制关机。
蓝屏是这样的：

用WinDbg分析说是amdgpio2的异常：



我bios和显卡驱动都已经是从联想官网下载升级到最新的，还是出现蓝屏。

傲雪吟霜白如冰 发表于 2024-11-28 10:52:19

lenovo112890386 发表于 2024-11-27 08:50
鼠标键盘都没有用，只能强制关机。
蓝屏是这样的：



那这要么是系统，要么是显卡/主板异常，按照“先软后硬”的原则逐一排查吧。

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