Yoga pro 14s经常出现自动重启的问题，如何解决
持续一年了，电脑频繁地在正常使用的时候自动重启。（问题现象：正常使用时，突然蓝牙鼠标无法正常工作，但是电脑仍可正常操作使用；但是在蓝牙鼠标丢失5-10分钟后，电脑就会完全卡死，无法做任何操作；再等待10多分钟后，电脑自己重启，重启后又正常工作。）到联想售后服务站检测，说硬件无问题；建议重装系统，然后又重装了系统，但是系统重装成功后该问题仍然没有解决。
快要疯掉了，难道这个问题就没有解决办法了么，求大佬指点解决问题的方法！！
会不会是内存不够，我16G经常这样，从另外一个方面讲，硬件和系统的匹配也太差了
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