安徽淮南凤台联想服务中心 王朋
2024.10.27日报修一台联想拯救者10.28日联想服务站王朋3点钟来取机器维修。王鹏16:22分打电话告知我机器拆坏了，导致的故障情况，问我这边有没有给客户清灰过，我回忆了一下该客户并没有在我店面有过拆机行为，我随即找到和客户9月份的微信对话内容，客户询问电池有凸起是否正常，并配有图片。刚好图片里有电池被拔掉的情形，所以是客户自行拆机造成。遂我联系王朋告知是客户自行拆机造成的，我问怎么办，王朋在得知非我店给客户清灰拆机造成的电池未插好的实际情况后回复到机器没问题好的，就是电池没插。插上即可。前后故障描述并不一致。
随后王朋将机器送至店面，我们有个简短的不愉快沟通。不过多久他就给我发了一些微信语音。语音的内容充满了威胁、侵略以及辱骂性质的词汇，用贬低的语言“问候我的父母”。至此我感受到了极度的侮辱与不适，希望可以得到公正和王朋的道歉。
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