PyTorch 发表于 2024-10-26 18:19:52

ThinkBook 14 G6+ IMH BIOS NJCN43WW和NJCN53WW 异常降频问题

打开关闭腾讯会议可稳定复现

联想社区技术小助手 发表于 2024-10-28 14:40:29

尊敬的联想用户,您好!
您所提出的问题,我们已反馈至产品相关技术部门,如有任何进展我们会在下方回复,
感谢您的反馈。

联想社区技术小助手 发表于 2024-10-29 16:34:27

尊敬的联想用户,您好!
经过我们技术部的测试,在43WW和53WW的BIOS版本下,还原您所描述的应用场景后,CPU频率可以在1.7~1.8GHz及以上,并未复现出您所反馈的低频率的现象。

那么当前您可以考虑先备份个人数据初始化电脑,如若问题依旧,则可到当地的售后服务站检查硬件:https://newthink.lenovo.com.cn/serverNet.html

101xxx042_18246 发表于 2025-1-6 17:44:47

目前还是存在此问题,请官方@联想社区技术小助手 再次核查,有触发的条件,条件如下:

触发条件:
1、腾讯会议打开后,进入任意一个会议。
2、笔记本电源模式为“智能模式‌”,“极致性能”模式下不会触发。

101xxx042_18246 发表于 2025-1-6 17:46:45

目前还是存在此问题,请官方@联想社区技术小助手 再次核查,有触发的条件,条件如下:

触发条件:
1、腾讯会议打开后,进入任意一个会议。
2、笔记本电源模式为“智能模式‌”,“极致性能”模式下不会触发。


101xxx042_18246 发表于 2025-1-6 17:48:30

联想社区技术小助手 发表于 2024-10-29 16:34
尊敬的联想用户,您好!
经过我们技术部的测试,在43WW和53WW的BIOS版本下,还原您所描述的应用场景后,CPU ...

目前还是存在此问题,请官方@联想社区技术小助手 再次核查,有触发的条件,条件如下:

触发条件:
1、腾讯会议打开后,进入任意一个会议。
2、笔记本电源模式为“智能模式‌”,“极致性能”模式下不会触发。

nagc 发表于 2025-4-2 10:19:08

在我的机器上, 这个问题其实和bios关系不大,早期到最新的所有版本bios都概率性出现

目前唯一有效的办法是禁用 Intel(R) Dynamic Tuning Technology Device Extension Component,并且在组策略中禁止它的驱动安装

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