艾尔文Cai 发表于 2024-10-21 16:55:05

关于个人云产品的功能改进建议

如图,已通过各途径提交N次反馈,
最近几天换手机,旧手机的照片全在个人云里面,想要找一张今年中拍的照片,简直比登天还难,试问这样的体验还有回头客吗?








也发送过邮件到ccts@lenovo.com 得到的回复是



两年过去了,没有任何改进,想问问这个团队到底有没有人在的哦?是不是团队都解散去友商了?


联想的NAS真的是越用越心寒,新款产品一直在出,然后软件体验就是死活没有任何的改善,不知道一直宣传的CPU多强多强这些有什么意义,连个简单的相册都没办法做好。

手机端的APP视频选上面的TV投屏就没有成功过,试过投影仪,电视都没办法投屏,手机上的其他APP都没有这个问题,唯独联想的有这个问题

看社区里面一堆建议,你们就是不修复,请问能不能给个准信?

大头目 发表于 2024-10-21 22:32:41

后悔了吧,我也后悔了

艾尔文Cai 发表于 2024-10-22 02:45:05

大头目 发表于 2024-10-21 22:32
后悔了吧,我也后悔了

后老悔了,准备入群晖或者极空间了,联想个人云这个产品没救了

发表于 1970-1-1 08:00:00

Lenovo_Siot 发表于 2024-10-22 14:34:02

本帖最后由 Lenovo_Siot 于 2024-10-22 15:57 编辑

感谢您的反馈,关于相册时光轴的相关建议,均已再次反馈给产品团队,已经有相关优化方案了;投屏问题,则需要手机,个人云,tv三者连接在同一个路由器的网络下,如还是无法使用,建议拨打4009908888热线进行排查

艾尔文Cai 发表于 2024-10-23 00:23:10

Lenovo_Siot 发表于 2024-10-22 14:34
感谢您的反馈,关于相册时光轴的相关建议,均已再次反馈给产品团队,已经有相关优化方案了;投屏问题,则需 ...

有没有说什么时候可以实现?这么简单的功能做了两年,如果还要等多两年的话,我干脆趁双十一换其他品牌的设备了,不想再等了

Lenovo_Siot 发表于 2024-10-23 17:03:21

艾尔文Cai 发表于 2024-10-23 00:23
有没有说什么时候可以实现?这么简单的功能做了两年,如果还要等多两年的话,我干脆趁双十一换其他品牌的 ...

具体时间还未给出,在协调开发的时间

艾尔文Cai 发表于 2024-10-24 02:29:59

Lenovo_Siot 发表于 2024-10-23 17:03
具体时间还未给出,在协调开发的时间

请尽快吧,社区里面那么多用户的声音希望你们能重视,不要让大家都跑了

lenovo91681728 发表于 2024-11-3 09:41:35

艾尔文Cai 发表于 2024-10-24 02:29
请尽快吧,社区里面那么多用户的声音希望你们能重视,不要让大家都跑了 ...

我也后悔了,硬件还可以,就是软件真的很拉。光堆硬件,不注重软件。感觉软件团队应该没2个人。当初冲着品牌来的,现在看来不如买个山寨好了

艾尔文Cai 发表于 2024-11-4 01:12:11

lenovo91681728 发表于 2024-11-3 09:41
我也后悔了,硬件还可以,就是软件真的很拉。光堆硬件,不注重软件。感觉软件团队应该没2个人。当初冲着 ...

是吧 我当时也是想着买个大厂的有保障点,硬件又还不错,没想到就是坨翔,我的需求其实就是相册好用就行,什么docker之类的我真的都不需要,没想到这么简单的功能都做不好,不知道这个团队是不是自己都不用自己品牌的产品,这么基础的功能都没有察觉到有缺陷。

从最早的软件端重启就蓝灯一辈子连不上网只能强行插拔电源才能连上网,找了客服n次,让我戳后面的reset,不能接子路由,要设置固定ip,都没什么卵用,感觉用个联想比群辉还专业,设置这设置那的。最后寄回去换了台机子还是一样,现在两年过去了,前几天重启还是蓝灯。就根本不把用户的问题当回事呗,就是让你不舒服。

双十一已入手极空间了,试用了极空间的体验账号比联想这个辣鸡玩意儿好太多了。团队估计是外包的吧,行情不好结不了款就啥都不做了,直接烂尾。
页: [1]
查看完整版本: 关于个人云产品的功能改进建议