关于联想拯救者按键失灵的解决办法
我是联想拯救者7000p 2019客户,操作系统是win11 23H2版本 ,去年开始就时不时的出现开机后按键失灵,打电话咨询联想客服,客服说是因为静电的原因,客服提供的解决办法是 关机以后长按电源键15秒,然后再开机。这种办法确实可以解决问题,但每次失灵都要这样操作确实很麻烦。
还一种办法是关机后拔掉电源适配器,下次开机前先用电池供电开机,等系统完全起来以后再插上电源适配器,但这种办法有时候也会不起作用。
后来各种网上查询资料,升级了BIOS,升级了主板驱动等都没用。无意中了解到 如果在电源选项中启用了 快速启动选项 那么关机如果是点击开始菜单里的关机选项,电脑并非真正的关机,而是进入了深度睡眠。猜测会不会正是因为这个原因,关机以后电脑依然会有微弱的电流导致的按键失灵。于是关闭了电源选项中的快速启动,电脑就没有出现过按键失灵的问题了,希望对大家有帮助!!!
能教我一下我这个客服怎么是这个样子的吗 lenovo112356977 发表于 2024-9-11 23:02
能教我一下我这个客服怎么是这个样子的吗
试试用打电话咨询呢:lol
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