购买东西提示账号被保护，无法购买。请解决一下
本帖最后由 DrunkDreamer2024 于 2024-8-20 16:57 编辑8月15日，照常抢支付宝的立减金，却在付款前提示账号被保护无法购买。这个号之前买了很多次了都没有问题，不知道为啥就被保护了。
第二天直接联系客服，客服说系统认定的，无法处理。之后又致电电话客服，客服建议我重新注册账号，更换设备再试试，于是我第二天更换了手机，用了家人的电话号码，重新注册了账号。一进购买界面，又一次提示账号保护。请问这是什么情况？保护的机制是什么？换了设备、换了电话都换了，直接就保护？麻烦版主帮忙处理一下。
或者说能否告知具体原因，手机号注册一个就封一个，不是你们这样做生意的吧。
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账号：lenovo113819997 手机号：173****7048
账号：lenovo113962091 手机号：195****8046
麻烦核实一下。谢谢。
您好，请您提供新注册的手机号信息，以便查询该账号的具体情况。 社区站务小助手 发表于 2024-8-19 11:44
您好，请您提供新注册的手机号信息，以便查询该账号的具体情况。
因为怕电话公布出来被骚扰，所以我直接登录这个号给你说。173****7048 社区站务小助手 发表于 2024-8-19 11:44
您好，请您提供新注册的手机号信息，以便查询该账号的具体情况。
195****8046,这是我注册的第二个号。一付款就瓜兮兮了。麻烦管理员小姐姐小哥哥帮忙处理一下。 社区站务小助手 发表于 2024-8-19 11:44
您好，请您提供新注册的手机号信息，以便查询该账号的具体情况。
下面两个回复你的就是我新注册的号。烦请管理员处理一下。谢谢 DrunkDreamer2024 发表于 2024-8-19 20:57
下面两个回复你的就是我新注册的号。烦请管理员处理一下。谢谢
私信我没有权限，发留言怕到时候电话全露出来了，怕骚扰，所以就直接登录的号留言的。173****7048和195****8046
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