哼vs哈 发表于 2024-5-5 15:26:03

产品问题

你好,我通过积分兑换的电脑支架,收到的产品有明显的瑕疵,底座上有两条各四厘米长左右的划痕,银色的底座与黑色的划痕对比非常明显,这个要怎么办呢?⊙▽⊙

社区站务小助手 发表于 2024-5-5 16:07:59

您好,首先我们与您确认的是,您参与活动的平台入口及时间,以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动。
如确为本平台的积分乐园活动中的商品,请您上传故障部位的照片或视频,以便判断该现象是否为故障范围内。
如确认为故障,且在收货后15天内的前提下,我们会安排供货商为您换新。

哼vs哈 发表于 2024-5-5 20:37:09

是4.25在签到领好礼_积分兑换的,原帖子我已经上传了照片的,回复的时候我这边传不了照片
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