lenovo69347768 发表于 2024-3-7 10:33:01

签到兑换延保失败

签到满360天   设备绑定超30天但是无法兑换

社区站务小助手 发表于 2024-3-7 11:19:36

根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五年后,则无法再次延保。

lenovo69347768 发表于 2024-3-7 18:56:39

社区站务小助手 发表于 2024-3-7 11:19
根据联想服务政策,一台联想主机设备的保修时长最长为五年,当使用延保券进行延保后的保修总时长超过五年后 ...

目前还有791天的保修时长差不多两年半的时间加上这360天的延保也没有超过五年啊,而且你们签到延保的规则里也没有说清楚这一条啊

社区站务小助手 发表于 2024-3-11 11:03:26

lenovo69347768 发表于 2024-3-7 18:56
目前还有791天的保修时长差不多两年半的时间加上这360天的延保也没有超过五年啊,而且你们签到延保的规 ...

根据联想服务官网的查询结果,
“小新15 2021”目前的保修起止时间,从2021年4月起,至2026年5月止,已满五年。

因此无法再延长保修。

lenovo69347768 发表于 2024-3-11 12:48:04

社区站务小助手 发表于 2024-3-11 11:03
根据联想服务官网的查询结果,
“小新15 2021”目前的保修起止时间,从2021年4月起,至2026年5月止,已满 ...

真行这规则早干嘛不说啊
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