积分兑换的耳机故障，请问如何处理？
积分兑换的耳机有杂音故障，请问如何处理？ 您好，首先我们与您确认的是，您参与活动的平台入口及时间，以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动。如确为本平台的积分乐园活动中的商品，请您上传故障部位的照片或视频，以便判断该现象是否为故障范围内。
如确认为故障，我们会安排供货商为您换新。 社区站务小助手 发表于 2024-1-4 14:41
您好，首先我们与您确认的是，您参与活动的平台入口及时间，以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动 ...这是兑换截图。 社区站务小助手 发表于 2024-1-4 14:41
您好，首先我们与您确认的是，您参与活动的平台入口及时间，以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动 ...这是兑换截图。 社区站务小助手 发表于 2024-1-4 14:41
您好，首先我们与您确认的是，您参与活动的平台入口及时间，以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动 ...故障就是现在有很大的杂音，电流干扰声。 社区站务小助手 发表于 2024-1-4 14:41
您好，首先我们与您确认的是，您参与活动的平台入口及时间，以便确认该故障商品是否为本平台的积分乐园活动 ...故障就是现在有很大的杂音，像电流干扰声。 158moto_1_1_1 发表于 2024-1-4 15:42
故障就是现在有很大的杂音，像电流干扰声。
您好，您可以联系联想400热线中的选件专线协商报修事宜。 社区站务小助手 发表于 2024-1-5 11:57
您好，您可以联系联想400热线中的选件专线协商报修事宜。好的，已与贵司客服电话沟通，谢谢！
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